Колодец-Сервис, торгово-ремонтная компания - Нижний новгород и Нижегородская область

Добрый день. Спасибо за отзыв. Давайте разбираться. 1. Если бы вы не скрывались под непонятным ником, а написали хотя бы свое имя, было бы проще понять настоящий вы заказчик или проделки людей, считающих себя конкурентами. Пожалуйста напишите, где был заказ, кто мастер, как зовут бригадира и т.д. 2. Если вы настоящий заказчик, и вы недовольны результатом, то сообщили мастеру об этом? Или работы приняли, и в итоге решили здесь разбираться, а не сразу исправлять какие-то недоделки, которые на ваш взгляд недоделками являются? 3. Были случаи, что бригада шабашников, представляется нашей бригадой, едет копает. Вы через официальный сайт делали заявку? 4. Договор заключается между физ. лицами, если оплата на объекте наличными средствами. По законодательству этой страны, никто не может принять деньги от заказчика, не выписав или не пробив чек. кассовые аппараты бригады, по понятным причинам, с собой не возят. Если заключаете договор в офисе, или по безналичному расчету ,или картой или еще как-то, то договор от ООО. 5. Гарантийный талон выдается от ООО. За ним нужно приехать в офис или отправляем его по почте. Но судя по всему, вам он не нужен. При чем здесь договор между физ лицами не могу понять? У вас гарантийный талон с номером, адресом, печатью и т.д. Или лишний повод докопаться найден вами? 6. Предоплату мы не берем. Если сможем выяснить, кто вы (если вы настоящий заказчик), пообщаемся с вами насчет клеветы. "Оплата по факту" по вашему, что это значит? Привезли материалы - расчет за материалы. Закончили работы - расчет за работы. Документ за поставку материалов вас не устроил? То что выписан от другого ООО? У нас 7 разных ООО с разными видами деятельности. Одно с продажей ЖБ, другое с продажей станций биоочистки, третий по услугам и пр. К сожалению в этой стране оптимально работать приходится именно так. С кольцами что-то не так или что? Не понравился цвет? В чем вопрос по материалам? 7. "Договор договором даже назвать нельзя, так нечто. Соответственно спросить ноского" Странное заявление. Договор подряда самый стандартный. Абсолютно все работают по такому договору (мы были первые 14 лет назад). По этому договору, как мы с вас можем что-то поиметь, в случае неоплаты заказа, так и вы с нас, в случае не выполнения работ. Вижу, вы не юрист. 8. "Стоимость озвучивается совсем другая чем на сайте." - очень прошу поподробнее про этот момент. Мало того, что цена на сайте озвучена выше фактической (действуют скидки), так еще и мастер перед отправкой бригады озвучивает полный расчет и предупреждает о всех нюансах. Если же у вас грунт с утяжелением - валуны, плиты, то оплата может быть выше. 9. "А будет вода и какая вода" - то есть вы считаете, что мы каким-то образом можем нести ответственность за химический состав воды в водоносном горизонте, который формировался сотни тысяч лет? 10. "колодец вопще рухнет они не причем" - работаю 10 лет. Выполнено около 30 000 колодцев по всей стране за это время. Не один не рухнул. Вопрос к вам: есть какие-то предпосылки к тому ,что колодец ваш может рухнуть?????????? У вас не работают законы физики на участке? 11. "Кольца ставили не промазывая и не скрепляли" - крепление стоит 300 р. за шов. Полагаю, вы об этом не спросили не у мастера не у бригадира? Нужно скрепить? Скрепим. В одном из 1000 случаев в этом действительно есть необходимость. Как правило бригадир на объекте сам сообщает об этом. если не сообщил - необходимости в скобах нет. Но вам виднее. 12. "Так потом обмазали только для видимости". Т.е. все-таки промазали? Вы пишите "Не промазали" "Промазали". Позвони мне не звони. вы определитесь, промазали или нет? Промазать "для вида" это как? 13. "по факту половина за доплату а половина они как бы не делают." Можно поподробнее? Пока мы ищем ваш заказ (если он есть), хочется понять какая половина колодца "не сделана", а какую мы "не делаем"? Любопытно. При этом "То есть все остальные работы Вам придётся делать самим." Какие-то работы из оставшихся после двух не сделанных половин работ все-таки остаются, которые нужно доделать вам? Какие же? 14. После каждого нашего объекта звонит мастер и уточняет всем ли вы довольны, все ли хорошо, все ли совпало по расчетам и т.д. И если что-либо не так, вопрос решается в течении одного дня. Вам не звонили? 15. На каждом заказе бригадир дает конверт, в котором запечатана анкета для заполнения клиентом. Если клиент не доволен - он пишет в анкете и запечатывает конверт. Бригаде идет штраф, вопрос у клиента решается сразу. Вам давали такой конверт?

А вы, уважаемый, стало быть и есть "просто копатель"? Намекните хотя бы, в каком регионе работайте? Мы ведь вас все равно найдем, так или иначе, уважаемые. Не боитесь?