Ужасная компания. Водитель от м.Текстильщики до ул. Донецкой хотел содрать с меня 1500руб, хотя реальная цена 300руб. На мои попытки дозвонится к диспетчерам он начал использовать нецензурную лексику, запугивать, вымогать деньги и выгонять из машины. Госномер машины точно не помню, но были цифры 091. Водитель не славянской внешности, дороги не знает, ехал по навигатору.
До определенного момента все устраивало...но...видимо кадровый состав и водителей и диспетчеров стал меняться и к чему это привело:
- Машины изнутри грязные, прокуренные
- Водители попадаются совсем пугающие своим внешним видом
- С диспетчерами отдельная история. Когда примерно полгода назад я заказал такси, пришло уведомление что машина подъехала, вышел с супругой с банкета - машины не оказалось...после долгих объяснений с оператором выяснилось что произошла ошибка...правда непонятно почему не поставили в известность...что машина не сможет в ближайшее время подъехать...сами понимаете зимой опять пришлось возвращаться в заведение и ждать...Не стал придавать этому особое значение тем более что поговорив с диспетчером и услышав извинение успокоился. Теперь ситуация следующая. Вызвал такси, сказали что подъедет через 15-20 мин. 20 мин спустя мне никто не позвонил, поэтому набрал еще раз сам...сказали что машина сейчас будет. Действительно позвонил автоинформатор и сказал что машина будет через 30 минут...очень этому удивился. Набрал диспетчера...сказали что водитель принимая вызов ошибся и нажал не ту кнопку. Ладно...жду дальше. Проходит еще мин. 10 и теперь уже по системе соединяюсь с водителем...а там все действительно так как сказал автоинформатор...только конечно спустя 10 мин осталось 20 мин. Звоню диспетчеру, а мне отвечают что водитель водитель диспетчера обманул. ВОТ ЭТО БАРДАК!!!
Сама работала в этой службе и именно диспетчером!!!, когда был прекрасный состав диспетчеров то руководитель это совсем не оценил, и всех хороших диспетчеров уволил, а набрал не понятно кого, лижбы не платить им, от этого и качество работы и диспетчеров и водителей, и службы в целом!!!!
Отвратная работа Такси-24 Н.Новгород или «волшебный километраж и такие же цены».
12.03.13г. моя мама ехала на их машине в аэропорт Стригино от Сормовского привоза (выезд на московское шоссе через Федосеенко и далее по М-7), дело было в 2 часа ночи. Машину подали вовремя, отвезли довольно быстро, минут за 30, и все бы хорошо, только подвох крылся в ценнике, который назвали маме.
Поездка обошлась в 773р. !!!
На вопрос о вменяемости цены, при обычных 600 рублях, водитель по доброте душевной, сделал якобы скидку, взял с нее 700р.
Расплатившись, она вошла в здание аэропорта и стала разглядывать выданный ей чек, в чеке оказался непонятный «простой» = 180р.
И общий километраж поездки 32,84 км. Откуда?!!!
Она позвонила диспетчеру, ей пообещали разобраться. С тем и улетела.
Вернувшись 21.03.13, снова набрала диспетчеров, по второму кругу рассказала эту странную историю. Ей пообещали разобраться и перезвонить. Перезвонили спустя какое-то время, сказали, что проверили машину, все с ней хорошо и компенсировать ничего не будут. Правда так и не захотели объяснить, как у них получились эти 32,84 км и откуда «простой» при условии, что посадка была во время и в 2 часа ночи ни пробок не длинных светофором на М-7 быть не могло?
Надеюсь, дорогое, во всех смыслах «Такси-24», эти 100 рублей, которые вы пожалели пенсионерке, будут для Вас достойной наградой вкупе с антирекламой, которую вы себе обеспечили.
Я мне понравилось, вызвал машину, увидел рекламу в лифте, все отлично. Еще и скидку сделали по кодовому слову "Лифт" 20 %, получилось даже дешевле, чем у ВЕЗЕТа.
Первый раз заказал в январе по ошибке, вместо Везет. Номера были похожие (2-555-555). Такси приехало минуты через три. Порадовало что кроме СМС есть еще голосовое оповещение. Оплата по таксометру, все внятно и с чеком после поездки. Машина новая и ухоженная, в отличие от того же Везета. В общем как службой такси полностью доволен. Единственное при смене номера телефона не оповестили постоянных клиентов, незачет. Новый номер 4-124-124 только на машине на улице потом прочитал.
Отрицательных эмоций тоже сегодня получила..-(( С "обдираловкой" соглашусь на все 200%. Цена ровно в 2 раза выше, чем в др. такси, которыми пользуемся весьма не редко.. Операторы никакой информации не выдают. Смс у них с оповещением о прибытии машины нет.. Без оповещения о том, что машина прибыла, пытались содрать еще деньги за простой..-((( Сплошной кошмар...-((( Не буду больше пользоваться услугами данного такси и другим не советую...
Всем привет!!!
13.12.2012 обратился в Такси-24(г.Екатеринбург),пришло потверждение заказ принят. Оформил заказ на утро 07:20 14.12.2012, чтоб с ребёнком не опоздать в поликлинику. В 07:07 14.12.2012 приходит SMS машина выехала Борт 80 ожидайте. В назначенное время машины нет!!!!, набираю оператору в 07:24 она в ответ; машина сломалась, в районе уралмаша машин вообще нет.
Я ей говорю: -так нужно было заранее предупредить...,
-оператор;я сама узнала 10мин. назад и ни чего поделать не могу, "не прилечу же я на своём стуле".
Даже не извинилась!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
С самого утра получил отрицательные эмоции, Очень разочарован!!!!!!!!!
ОБДИРАЛОВКА ПОЛНАЯ!!! БЫЛО СЮРПРИЗОМ ВЗГЛЯНУТЬ НА ЧЕК.......ОПЕРАТОРЫ ПРЕБЛИЗИТЕЛЬНУЮ СУММУ ПОЕЗДКИ НЕ ОЗВУЧИВАЮТ.... ВСЕГДА ЗА ТОТ МАРШРУТ В РАЗНЫХ ТАКСИ ПЛАТИЛА 250....В ТАКСИ 24 ВЗЯЛИ В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ.... ПОСАДКА...ПРОСТОИ....(ПРОБКИ,СФЕТОФОРЫ..И Т.Д....) ЗА ВСЁ ПЛАТИТ ПАССАЖИР.... УЖАСНО(((( БОЛЬШЕ НЕ ЗАКАЖУ НИКОГДА ЭТО ТАКСИ..... МАЛО ИНФОРМАЦИИИ ДАЮТ ПАССАЖИРУ ПО ПОВОДУ ПРЕДСТОЯЩЕЙ ПОЕЗДКИ....
Сегодня имела неосторожность воспользоваться услугами ""такси 24"", так как коллеги перепутали номер телефона сказав мне что это такси везёт. Водитель по стилю общения был похож на типичного "тракториста Васю", машина не очень опрятная... Точку прибытия спрашивал у меня (где повернуть и как доехать), в итоге провёз на 300 метров дальше (я не выдержала, и сказала, что не понимаю как и куда он едет, и попросила высадить чтобы до конечного адреса дойти самой), при оплате такси- чека я не получила, так ещё и сдачу на 15-ть рублей меньше. Не хочу больше пользоваться услугами этого такси, от них я не в восторге.
Справочник компаний GMstar.ru - ТАКСИ-24, служба заказа пассажирского транспорта: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Нижний новгород и Нижегородская область, направление деятельности: Аренда автомобилей без водителей
