Поскольку деятельность ООО"Альфа" - Нижний Новгород внезапно прекращена? ищу пострадавших от действий данной фирмы с целью составления коллективного обращения в Прокуратуру. Мой e-mail: lepa596@yandex.ru
Елена,я тоже пострадала от компании Альфа.я не успела расторгнуть с ними договор и получить частичную компенсацию.что мне с начала нужно сделать,подскажи!
Елена, я только пять дней назад получила сообщение от Альфа с новым адресом. Увидела ваш призыв от августа. Есть ли у вас новости и какие были ваши действия?
Нонна,здравствуйте.я смс от Альфы еще не получила.может вы мне пришлете их новый адрес?я буду вам очень благодарна.а успехов у меня пока никаких нет.а вы тоже попались на их уловки?я ходила в суд,но у меня там не приняли заявление,послали меня по другому адресу...
Купили путевки, примерно три месяца назад в Нижнем Новгороде, сейчас когда решили съездить турфирма не отвечает на звонки при чем на все телефоны, приехали в офис, а он уже под аренду сдается. Какой то мужик из машины крикнул что их в Нижнем уже нет, никто нас об этом не уведомил, что при покупке путевок, что за все время после. Что делать дальше - вопрос. Так не делается.
Николай, я оказалась в такой же ситуации.
Вчера на основном сайте фирмы Альфа появилось вот такое сообщение:
/ Уважаемые дамы и господа.
Извещаем вас о том, что Российское представительство компании Альфа закрыто.
Все обязательства по Вашим договорам гарантированно будут выполнены.
Дальнейшая работа с клиентами компании осуществляется сотрудниками Испанского представительства.
По всем вопросам обращаться по телефону представительства в Испании: +34 822 250 497 или по адресу электронной почты: tnf@holidaymcm.com / конец цитаты.
Теперь я вообще не представляю, каким образом я могу вернуть свои деньги.
Сейчас хочу проконсультироваться с юристами, как быть.
Может быть кто-то поможет советом?
Добрый день, прежде чем обращаться в эту организацию , узнайте цены у других тур операторов не слушайте не в коем случае уговоры менеджеров ООО "Альфа" и не в коем случае не заключайте с ними туже секунду договор и тем более не делаете ни каких моментальных оплат. выберите время проведите аналитику рынка и вы поимеете что у этой компании далеко не дешевые цены, можно писать много но если вы не поддадитесь на убеждения в сотрудников этой орг. вы сами все примете на следующий день, тут арифметика простоя, проживание, перелет, питание.Всего вам доброго и не испортите себе отдых.
Решили два другана отдохнуть и оторваться на пиве… Это я про себя и Павла. Задумка поехать в Чехию у нас созрела давно. Как раз и на презентации побывали в турфирме «Альфа» (г. Нижний Новгород). Подобрали нам менеджеры отель Анделс.
Итак, Прага. Красивейший город Европы, множество стилей видно в его архитектуре - и модерн, и романтизм, и классика, и, конечно, готика. Отель располагался в очень удачном месте – район Андел Сити. Рядом торговый центр с супермаркетом, магазины, кафе, до Старой Праги недалеко.
Отель довольно большой, стильный, современный. Убранство в номере тоже современное, прямые линии, яркие цвета – белый и красный, диваны и кресла, кровать для отдыха. Один из нас спал на диване, другой на кровати, потом менялись. Ощущения, что мы дома, не было, всё же гостиница, но очень уютная. Белоснежное, приятно пахнущее постельное бельё и такие же полотенца. Для двух мужчин обстановка просто шикарная. Ну и плюс кухня со всей бытовой техникой. В отеле были ресторан и неплохой бар.
Кушали самостоятельно, ведь ехали ж пиво попить, соответственно и поесть поплотнее. В центре Праги кафе и ресторанов много, но и цены очень приличные. Нам посоветовали отклониться от натоптанных туристами дорожек и углубиться вглубь улочек. Там мы и нашли отличное кафе, к сожалению, забыл его название. В нём подавали отменное светлое пиво и вкуснейшее вепрево колено, кнедлики и прочие блюда чешской кухни. Туда мы захаживали частенько, побывали в пивоварне Портафе Гуса, в каких-то господах. Оторвались по полной. Вернулись в Россию и пить местное пиво уже не смогли, не вкусно!
Мы семьей (я, муж и дочь) отдыхали на острове с 1 по 15 февраля 2013 года в прекрасном отеле «Роял Сан», в 2-х комнатных апартаментах с большой террасой и с видом на Атлантический океан. Попали на Тенерифе случайно, благодаря настойчивому маркетингу фирмы «Альфа» с улицы Калинина г. Волгограда. Пригласили на презентацию и предложили отдых. Мы согласились и не пожалели. Понравилось, что за поездку можно платить частями: летом за проживание, осенью за билеты на самолет, зимой - за визы и страховку. По своей природе мы консервативны и казалось, что отдых за границей, тем более на Канарских островах, не для нас, очень дорого и хлопотно. Да, по деньгам раза в 2 дороже, чем на Черноморском побережье, но удовольствие в десять раз большее. Благодаря настойчивости тур операторов, мы попали туда, где и не мечтали побывать! Много читали в интернете негатива за агрессивный маркетинг и «развод», страшно было читать это до поездки и смешно после, что «никуда вы не поедете, вас обманут!».
Очень признательна менеджеру Марии, которая посоветовала в последний момент отель «Роял Сан». Это просто чудо! Влюбились в него навсегда! Отель располагается на склоне горы в виде каскада, все номера с террасами и имеют вид на океан и город Лос Гигантес. Вид с балкона в любое время суток просто фантастический, особенно ночью – весь город в огнях! В отеле понравилось всё: дизайн, современная отделка (мраморные полы, отличная сантехника, большой плазменный телевизор с несколькими российскими каналами), ежедневная уборка и смена белья, очень исполнительный, приятный персонал, убирают качественно и не требуют чаевых. В отеле отличный бассейн с подогревом воды, купаться можно в любое время суток; ресторан с профессиональным шеф-поваром, где очень вкусно готовят разнообразные блюда. Так как пляж располагается удалено от отеля, то на семью ежедневно выдаются 2 талона на бесплатную поездку на такси, это очень удобно. После пляжа можно зайти в супермаркет купить продуктов и доехать с сумками до отеля на такси. В любом магазине, кафе и т.д. можно попросить вызвать такси и вам это с улыбкой сделают.
По вечерам мы ходили гулять по Лос Гигантесу. Поразила чистота, красиво оформленные улицы, палисадники домов, в городе нет ни одного светофора: все водители предельно вежливы и пропускают пешеходов без проблем. Были на пляже с черным вулканическим песком, очень необычно! Пляж чистый, ухоженный, лежаки и зонтики платные (по 3 евро), но принесут, поставят зонтик, все предельно вежливо. Океан в это время года прохладный по ощущениям – 19 градусов, но потом не хочется выходить, очень мощные волны (это всё-таки не море!).
Посетили экскурсии: обзорная по острову, на вулкан Тейде, в Лоро-парк, в Сиам парк, были на шоу фламенко «Эволюция», рыцарском турнире - понравилось всё! У нас была очень профессиональный гид Татьяна, ее голос просто завораживал. Прогулка по морю была не удачная: была качка и всю нашу семью «полоскало по полной программе»; китов, дельфинов и черепах не было из-за волнения на океане. Очень жалею, что не попали на экскурсию на остров Ла-Гомера, но надеюсь, что в следующую поездку мы его посетим.
Самое главное - это посещение карнавала! Экскурсионным автобусом от отеля нас доставили в столицу о.Тенерифе, город Санта-Круз, где и происходило это фантастическое зрелище. Большинство испанцев, от грудных детей до стариков, были одеты в карнавальные костюмы. Население с радостью и восторгом участвует в качестве зрителей, поддерживая шествующих приветственными возгласами. За шествием, выступавших в шикарных карнавальных костюмах по главной улице с песнями, музыкой, с барабанным боем мы наблюдали 4 часа, пока не пришлось уезжать в отель, это такой драйв и такая доза адреналина! Вызывают уважение испанцы, которые умеют устроить себе такой праздник!
Отдельное спасибо надо сказать нашему представителю Алене! Это прекрасная девушка, с которой мы очень подружились. Во всех сложных ситуациях она приходила нам на помощь! А как она готовит креветок в шампанском! Это песня!!! Мы очень благодарны турфирме «Альфа» за предоставленную возможность отдохнуть две недели за счет одной бесплатной недели, так как пребывание всего лишь недели на Тенерифе очень мало! Надеемся на плодотворное сотрудничество с фирмой и в дальнейшем!
