Компания ДЕЛЬТА-ТУР - Нижний новгород и Нижегородская область

С Дельта-Тур езжу отдыхать с 2010 года. Всегда отели были подобраны согласно моим пожеланиям. А так же Ольга всегда подскажет лучший и оптимальный вариант. В прошлом году брал тур в Египет в осенние каникулы где-то за месяц. Потом изменился курс доллара цены упали. Ольга помогла оформить путевку через другого оператора в этот же отель. Сэкономили порядка 18 тыс. руб. За что ей отдельное спасибо. В этом году опять через ее фирму будем приобретать тур. А то что она спешит - так клиентов много. Не будешь спешить последним будешь. Вадим. P.S. Да до 2010г. отдыхал через фирму Натали -Тур. Но перестал по одной причине. Мне продали тур в Турцию в отель на первой линии Марко- Поло. Когда приехал то оказалось, что у них две территории - одна из них на второй линии. А у меня маленький ребенок 3 годика, т.е я за ранее просил 1-ю линию. Хорошо, что в отеле пошли на встречу я доплатил 270 у.е. и дали номер на 1-й линии. А сотрудница Натали-Тур когда я позвонил ничем не помогла. Хотя это их ошибка. И скидки у Дельты 10% а у Натали 7%.

Доброе время суток.К Ольге я обратилась по рекомендации мох подруг ,которые не первый год ездят отдыхать именно от Ольги.Человек она очень общительный ,я первый раз с семьей выезжала за границу,тур мне подобрала отличный и по приемлемой цене ,да еще и скидочку сделала,огромное спасибо отдохнули на славу и отель хороший и время вылета и примета Ольга подобрала так,что у нас не выполи дни.Еще раз огромное ей спасибо за отдых.

ДЕЛЬТА-ТУР на ул.Печёрский Съезд,22а (пл.Сенная), г.Н.Новгород
Начну с того, что человек я не конфликтный и по мне всегда лучше вопрос решить "по-любовно". Случилось так, что забронировала я путёвку в этой конторе. Честно говоря, расписывать все подробности не очень хочется, но вкратце расскажу, как всё было.
Во-первых, с ходу на "ТЫ", не видя меня, не зная, во-вторых, всегда "некогда-некогда, давай быстрее...". И, когда договорившись об одной цене, в итоге я получаю другую, меня естественным образом мучает вопрос "Почему?".Почему я должна отдавать свои заработанные деньги каким-то там сомнительным гражданкам!? - да я лучше ребёнку лишнюю игрушку куплю!!!!!!! Доллар с момента брони ($-52,54руб.) на момент оплаты сдал свои позиции и был рекордно низким за последнее время $-49,67руб.! На что на меня начал сыпаться просто шквал хамства и обвинений!!! Из примерных слов: "Я не виновата, что ты спала, когда я присылала письмо, надо было звонить сразу или утром (это в 23:00!!); из-за 2000 раздули тут...; ТЫ чо от меня хочешь? не знаю я, и вобще мне некогда с вами тут выяснять, я на вас 200 рублей только заработаю...а геммороя-то.."...Это малая доля. Причем, такая же ситуация была и у коллеги, которая покупала тур одновременно со мной.
Причем, основным злом является Ольга как раз-таки. Невзирая на сидящую у неё клиентку хамила в открытую. Впервые я столкнулась с таким обслуживанием клиентов, хуже чем в сберкассе в трудные времена, ей Богу!
РЕЗЮМЕ:если хотите неприятных ощущений - вам туда! А я точно туда больше ни ногой!