Компания РАДУГА-ТУР - Нижний новгород и Нижегородская область

Ездили от компании "Радуга тур"
отдыхать в Геленджике в сентябре. Остались только положительные эмоции. Организация замечательная. Дорога и туда и обратно была хорошей. Водители молодцы. Гостевой дом Мишель оставил только положительные впечатления. Номера красивые, уютные, что еще нужно. Ну а сам отдых, мы уже делали сами. Не понятно возмущение некоторых людей. На каждого очень сложно угодить , кому то холодно, кому то жарко. Кому то автобус не нравится, а кому то все замечательно. Это человеческий фактор, мы все разные. У нас была большая компания разных возрастов
и нам все понравилось. Мы ездили отдыхать и получили море позитива, а кто ищет негатив, тот его всегда найдет если даже поедет на супер лайнере. Сопровождающей Наталье РЕСПЕКТ! Спасибо Вам большое "Радуга тур". Процветания Вам и адекватных клиентов. До новых встреч!

Одним словом сервис ужасен не обращайтесь к ним светлана обанула во всем и с намирами и с автобусами

Добрый день. ездили через радугу-тур а Лазаревское, 30.08.21 - 10.09.21. Путевка была куплена через Нижегородский Дом Путешествий, к ним претензий нет, все четко сработано, в Лазаревском жили в Гостевом доме Панда, на спортивной, здесь тоже все отлично, НО! организация перевозки, отвратительная, когда ехали туда, сначала был один водитель, который не сообщал об остановках, а просто останавливал, а там всегда самим приходилось уточнять, сколько стоим, потом сел другой водитель, хоть как-то стал сообщать, но остановки иной раз были и через 4 и через 5 часов. ужас. НО это оказалось мелочами, настал день отъезда! выселение было в 12-00, а вот автобус нас забрал в 9 вечера, у нас украли день.
при чем все утро, в день отъезда, ждали сообщение о подачи автобуса, в три часа, я сама стала звонить в тур-агенство, они в свою очередь связались с тур-оператором, водитель с нами связался в шестом часу вечера, а забрали нас в итоге в 9. если бы знать заранее, мы бы хоть с хозяевами договорились и у нас был бы еще день на море, а так просидели весь день на чемодане. отвратительно! и домой, вместо 10.09 мы приехали 11.09.

Приехали из Коктебеля в конце августа,гост."У верблюжьих горбов"все впечатление испортили горничные,которые вместе администратором пьют в зоне отдыха,предназначенной для отдыха туристов,каждый день.

Ужасно!!! Второй раз едут дети через этого оператора и опять крадут у них отпуск. Автобус тесный да ещё им сломался.

ездили в Адлер.3-х местный номер в Малахите- 9 метров квадратных.3 кровати ,холодильник,скрипучий шкаф.,2 тумбочки,туалет не закрывается.Автобус отдельное чудо.На обратной дороге кондиционер не работал.Остановки специально ,чтобы 40 минут в туалет стоять в очередь.Больше не поедем никогда!!!!

[Пересланное сообщение]
Елена Тощева, 28 июля в 23:31
Добрый вечер!Хотели бы выразить ужас и недовольство поездкой в Лазаревское с 16-27 июля...такого свинского поведения со стороны водителей мы еще не видели...туда ехали на автобусе "050",обратно 565...водители были эти же...по пути следования даже кипятка не могли налить...обратно грели чайник два раза по 5 литров,на 50 человек...ни саю попить,ни б/пшки заварить...на просьбу подогреть воды,водитель ответил,что остановил вам у кафе,там и пейте...(кстати,что бы заварить макароны,люди покупали кипяток в кафе за 30 рублей)автобус попал под дождь по дороге на юг,спасали детей и вещи...текло изо всех дыр...автобус был неисправен...ехали 38 часов...из положеных 30-ти...приехали в Лазаревское в 19.40....
оплаченный день отдыха пролетел....на обратном пути не работал кондиционер...на улице +36 градусов в тени...люди умирали от жары ...где же ваш обещанный комфорт в пути...таким отношением к клиентам,вы портите свою репутацию...с такими водителями всех туристов растеряете...ни кому не посоветую вашу фирму...позор....

Отдыхали в 2017г в августе в Юг-Отеле. Да за небольшие деньги и непритязательный отель. Все отличненько, рядом с морем, персонал дружелюбный. Водители от турагенства - хорошие, с ними доехали без приключений (кажется отец с сыном). Все чудненько. Спасибо.

Прикреплены файлы:
IMG_0102.JPG
IMG_0114.JPG

Я несколько лет пользуюсь услугами турфирмы. Последний раз отдыхала в Лазаревском в "Юг-Отеле". Мне очень понравилось. Я стараюсь подбирать отели соответствующие моим требованиям и ценновым расценкам. Если цена невысока, то и требования невысоки. Поэтому отдых меня радует! Благодарю "Радугу-тур", которая всегда поможет, а ее сотрудники расскажут о новых местах.
Читая ниже отзывы о тур фирме как-то не верится что такое есть. Много раз ездила на автобусе на юг, да автобусы и ремонтировались, и были стоянки, но хочу напомнить что это юг, жара, пробки и билет стоит 4.5 тыс.туда-обратно. Если без проблем моя мама ездит на поезде от этой фирмы

В августе взяли путевку в РАДУГА-ТУР автобусный тур на Черное море,поселок Лермонтово отель Бирюза.Отдыхом очень довольны.Спасибо сотрудникам РАДУГА-ТУР за рекомендации по отдыху.Особенно хочется отметить профессионализм и заботу о клиентах Жироховой Светланы Николаевны.Хороший отель,прекрасная кухня-шведский стол,чистые комфортные номера полулюкс.Дорога в двух этажном автобусе,кондиционер,телевизор,кипяток,вежливые водители помогают во всем.Нам очень все понравилось.спасибо большое!!!