Компания ЕВРОСЕТЬ - Нижний новгород и Нижегородская область

Купила телефон, через месяц полетел динамик. принесла в Евросеть, взяли на ремонт. почти через месяц вернули, написали что была проведена экспертиза, которая не выявила не исправность !!!! тем не менее динамик был заменён !!! еще через месяц такая же петрушка!!! только сейчас отказываются брать в ремонт (хотя телефон еще на гарантии) и деньги возвращать тоже отказываются !!! говорят идите жалуйтесь куда хотите !!! вообще хамское!!!г. н.новгород, ул.фильченкова ЦУМ

Дкржитесь все подальше от Евросети. Мало того, что качество товара у них Г.., как выяснилось, так и возвращать деньги за это Г... не хотят. Только ремонт, а после ремонта телефон хотят втюхать потертый,со сколами, хотя отдавали нормальный. Отдавала телефон, ничего о его товарном виде не было сказано, пришла получать - пишут сколы. Говорю, что не расписывалась за это, отвечают: "Это ваши проблемы". Вобщем кому проблемы не нужны - обходите Евросеть подальше стороной.

Я ПОЛНОСТЬЮ С ВАМИ СОГЛАСНА,ТАКОЙ РАЗВОД ЧИСТОЙ ВОДЫ НЕ ВИДЕЛА НИ ГДЕ!!!
Я преобрела у них телефон LG вродек хороший,и по цене доступный,нам навязали гарантию в 400 рублей,мол если что то приходите,все бы ничего НО через 1 день,телефон перестал вообще как либо реагировать,сенсор не работает,и просто выключился и больше не включается,ну я думаю гарантия есть прошел 1 день,имею право отнести,поменять там обменять,либо забрать иную сумму.

Столкнулись с мужем с такой ситуацией в евросети, в общем взяли кредит на телефон и нам для удобства порекомендовали платить через евросеть, четыре месяца мы платили и все было хорошо, на пятый раз пошли платить все дали чек все хорошо через 8 дней нам звонят из банка и говорят что мы не заплатили и нам уже начислили пени в размере 10% от суммы, и очень нас возмутил этот вопрос почему когда мы заплатили в евросети нам даже не сказали что наш платеж не прошел! Пришлось идти писать заявление на возврат. Ну не суть, а сколько людей по вине неопытного работника переплачивают пени, при нас пока мы стояли ждали возврат у мужчины случилось тоже самое. Наш случай не един. И вообще раздражает обслуживание на улице Веденяпина такое чувство складывается что продавцов вообще не интересует своя работа сидят играют в телефон очередь стоит женщины не могут разобраться в терминале ноль эмоций, вообще неодекватные какие то, во время рабочего дня бегают в магазины когда клиентов полным полно. Вообще не следит руководство за своими работниками.

Приобрел планшетный компьютер в Евросети на ул.Коминтерна ,через месяц использования он отказался включаться а только моргал,перезагрузка не помогла ну и соответственно привез в Евросеть сдать по гарантии,на что продавец очень хитро оформил бумаги которые я бегло прочел за что и поплатился:дома более детально ознакомился и был в шоке!написал что на корпусе царапины а ниже вмятины и следы падения хотя этого всего нет и носили в чехле и бережно относились!Звонок к ним ничего не решил.Жду с ремонта и отпишусь как пришлют.Очень расстроился в этой компании!

Купила видеорегистратот Оysters DVR-06 HD, в первый же день выяснилось, что он с браком. Пришла обратно, попросила поменять, сказали 20 дней экспертиза. Попросила замену на время этой экспертизы. Предложили написать заявление, сказали "через 3 дня ЕСЛИ нам ливезут, то дадим". Что за если, Если обязаны! Мне ответили "скорее всего замену не привезут, так что через 3 дня идите в защиту прав потребителей или в суд подавайте". Поведение сотрудника Евросети было открыто хамским. И это директор магазина )) так на груди написано )) Вместо того, чтобы решить вопрос, демонстративно затягивала время регистрации заявления. Больше 20 минут болтала по личным вопросам по мобильнику игнорируя и меня и своих же сотрудников, на вопросы самостоятельно ответить не могла. Потом стала юристам звонить и говорить, что я испортила ей настроение вечером, при этом даже не потрудилась отойти от стойки, чтобы её слышно не было. Хороша Ваша директор, Евросеть! Кто её поставил? Она даже не знает товар, куда шнур вставить в регистратор и то сообразить не могла, пока ей не показали. По какому принципу руководителей определяют? Ей еще бы клиентоориентированности подучиться не помешало. Точка в г.Н.Новгород, ул. Коминтерна, Муравей.

Мы с мужем решили купить
телефон с двумя сим
картами Долго
выбирали.Нашли
телефон,который нам
подошел по цене и
характеристике. Все
параметры были указаны на
ценнике,на который смотрела
сама продавец, рассказывая
нам о телефоне.Было ей же
сказано,что телефон с двумя
сим картами!!! Мы
посмотрели интерфейс
телефона, внешне он нам
понравился .Купили,принесли
домой.Обнаружили,что это
телефон с одной сим
картой.В магазине нам
сказали,что это стоял ценник
с параметрами от другого
телефона.Написали
претензию,что были введены в
заблуждение самим же
продавцом.Нам было
сказано,что ценники не
менялись уже лет пять, и
вообще это все обман, надо
самим все проверять и
смотреть. Но мы же не на
базар пришли покупать
телефон,а в уважающую
себя,как мне казалось,
компанию.На время
рассмотрения претензии
телефоном не
пользовались,надеялись на
справедливое решение.Но в
обмене на другой телефон
нам было отказано.Конечно,
мы виноваты сами.Надо было
вывернуть телефон на
изнанку. Но почему сам
продавец не
продемонстрировал нам
его.Мы поверили продавцу.Раз
продавец сказал,значит так
оно и есть.А может и сама не
компетентна, а может
нужно было продать старую
залежалую модель
телефона.Кстати, чисто
внешне они абсолютно
одинаковы эти модели
телефона.Я постоянно
сталкиваюсь с разными
ценниками на продукты
питания,но чтобы один
телефон продавался под
видом другого, это я увидела в
первый раз.И начала читать
отзывы о евросети.и
оказалось,что я не одна
такая.Больше для меня этой
компании не существует.Буду
проходить мимо,что и
советую всем свом
друзьям.Адрес
магазина:Нижний Новгород
Новая Эра Сормовское
шоссе20.Почти центр
города,как такое было
возможно я не
понимаю,мошенничество