Компания Ванна АКРИЛ центр - Нижний новгород и Нижегородская область

наш адрес не меняется уже более 15-ти лет!
Мещерский б-р, д.5

В интернете этот ПСЕВДО-отзыв действительно много где распространил этот НЕНАЗВАННЫЙ господин. Его зовут Анатолий, он занимается реставрацией ванн, но только одним видом работ (наиболее дешевым и недолговечным), а именно наливным акрилом. Видимо, он так решил бороться с отсутствием у него заказов. Это очень постыдный поступок. Ни номеров договоров, ни др. контактных данных в подтверждение реальности своей выдуманной истории им естественно не предоставляется.

Вы смешны, вместо того, чтобы на кого-то сваливать (видимо сами промышляете негативными отзывами в чужой адрес и судите по себе) отработайте схему гарантийного обслуживания, чтобы люди не сидели в неведении неделями, не ведрами торгуете.
Могу даже бесплатно подсказать:
1. В течении суток подъезжает мастер для обследования обстоятельств дела (в вашем случае хотя бы перезвонил, а не нам, заказчикам, его вызванивать).
2. По приезду должен составить акт(2а экземпляра),
3. В течение 10 дней провести оценку, можете своими специалистами или наемным , это как удобно и выдать письменное заключение о принятом Вами решении.
4. В течении 2-3 дней (при положительном решении, что мало вероятно) устранение претензий.
Вот и получились 2е недели (как в договоре написано), считаете что люди месяц должны ждать ответа и устранений , как по закону, так в договоре пропишите. Ах, да , с бумажками люди в суд пойдут, а так знать их не знаем никто не обращался. И вообще, в моем отзыве указана электронная почта, могли бы, при желании, связаться, хотя ...изменять традиции нельзя....пусть будет снова конкурент, назовем сегодня Анатолий, завтра Василий, какая разница. За 15 лет могли бы табличку повесить или боитесь люди найдут)))
И да, после выполнения работ все выглядит красиво,добротно, проблемы наступают потом, при эксплуатации (может материал не качественный или растворитель, или руки сегодня не так работали, всё бывает....) но это уже проблема заказчика, компания свои денежки получила.

Наконец-то "наш" чудо-выдумщик" признался, что это он и есть, а не реальный клиент. Прошу обратить внимание всех заинтересованных лиц на резкий всплеск активности негативных отзывов на просторах интернета в адрес нашей фирмы именно в июне этого года. Этот самый Анатолий под разными именами пытается всячески очернить нашу фирму, которая работает в Нижнем Новгороде уже 20 лет. Люди без труда вычислят эти ПСЕВДО-отзывы по характерным выдумкам: "Яко бы не выдали договор и прочие документы", что является откровенным враньем. Наша фирма за эти годы зарекомендовала себя с положительной стороны, о чем свидетельствует, то что основные клиенты приходят к нам именно по рекомендации знакомых и родственников. Видимо, это очень не устраивает этого "чудо-мастера" по имени Анатолий. Будьте бдительны!

Дорогая ВаннаАкрилЦентр, в приличных компаниях принято подписываться (менеджер Иванова/Петрова/итд ), Вы же скрываетесь под общим наименованием и просите меня указывать свой номер/адрес итд. ещё раз обращаю Ваше внимание, что в первом отзыве указана моя электронная почта Skatya@myrambler.ru пожалуйста, обратитесь и сразу же поймёте кто я есть , (хотя, думаю прекрасно понимаете, ибо по телефону мы общались очень регулярно ). Торжественно обещаю как только с вашей стороны поступит хоть какое-то обращение, я посчитаю это истинной лояльностью компании и напишу об это публично. А в настоящий момент

хочу отметить, что именно мне был предоставлен договор (об этом написано выше) и даже акт, но без чека.

Илья, спасибо Вам за отзыв! Будем очень благодарны вам за рекомендации нас своим знакомым и родственникам. По вашей рекомендации мы сможем сделать им дополнительную скидку.

Анастасия, спасибо за ваш отзыв! Рады были вам помочь. Тоже рекомендуйте нас своим знакомым )) В этом случае мы сделаем им скидку, а для вас будет небольшой подарок для вашей новой ванной комнаты.

Здравствуйте!
хотим разобраться в вашем сигнале о качестве работ. Первым делом хочу сообщить, что в нашей фирме при выполнении работ выдается комплект документов (договор, паспорт на изделие, акт выполненных работ, квитанция об оплате). Возможно вы перепутали нашу фирму с какой-то другой или каким-нибудь частником. так как при обращении в нашу фирму клиент получает на руки весь комплект документов. Из чего вы сделали вывод о неправильно названной фамилии? Что бы это утверждать, нужно быть в курсе "настоящей" фамилии. Это ваше заявление очень странное и откровенно "пахнет" клеветой со стороны конкурента. В сообщении намеренно не указываются данные установки, которые можно проверить (№ договора, адрес установки)?
Сообщите пожалуйста ваш номер договора или адрес установки.

Здравствуйте, Наталья!
Сообщите пожалуйста ваш номер договора или адрес установки. Описанный вами случай несколько странный для нас. Мы всегда стараемся общаться с клиентами вежливо и никаких трещин на вкладыше не было за все наше время работы. Поэтому ваш комментарий показался нам несколько страннным и подозрительным. Очень уж похоже на ложный отзыв нерадивых конкурентов, т.к. в сообщении не указан ни номер договора, ни какие-либо контактные данные для решения вопроса.