Компания It-service, сервисный центр - Нижний новгород и Нижегородская область

Отдал ноутбук с дефектом экрана. Работал с другим монитором. Сказали, что он умер, предложили оставить в счет оплаты диагностики. После отказа , вернули с вызванной кнопкой пуска за 1000 рублей. Где IT и где сервис¿

Перестал заряжаться айфон. По телефону сказали 1200р, несите. Принес. Взяли на диагностику (бесплатно при согласии на ремонт, при отказе 720р.). Перезвонили через пару часов, сказали 7650р. Я отказался, согласившись заплатить за диагностику. Мне заявили, что все уже готово. Я сказал, что это не мои проблемы, я сейчас приеду и заберу его без ремонта в том виде, в котором отдал. Приехал к ним, и менеджер с кем то еще с пеной у рта начали мне доказывать как я не прав, и как меня будет мучить совесть, потому, что мне отдают прекрасно отремонтированный аппарат по цене диагностики. Еще раз повторив, что это не мои проблемы, я заплатив за диагностику ушел. Телефон проработал сутки примерно, потом проявился тот же дефект. Пришел в другой сервис, там работает мой знакомый, и он вскрыл его при мне. Что увидели? Никто его не ремонтировал, а, как мне сказал мастер немного почистили, "брызнули контакт-спреем", и больше суток он в любом случае вряд ли бы проработал, но наклеили пломбу "КИТ-сервис"(как, я узнал это одно из названий этой сомнительной организации), и решили с меня по легкому "срубить деньжат". Замечу, что мне была необходима информация с этого аппарата, и IT-сервис был единственным, который взялся сделать побыстрее. Как выглядит их "побыстрее" я написал выше. Кроме того ремонт телефона в другом сервисе мне обошелся в 400 р. запчасть и 400р. работа, что примерно в 10 раз меньше того, что запросили здесь и характер поломки совершенно не соответствовал тем, что придумали дельцы из IT-сервис. Да и, самое главное: Адрес "мастерской": Нижний Новгород, Казанское шоссе 18, заказ Е7285. Кстати они не пишут серийный номер аппарата в заказ-наряде, и говорят, что всегда так делают, принимают только наличные и требуют на акте выполненных работ написать полностью свои паспортные данные, что тоже настораживает. В общем обходите эту контору стороной!

Разводная контора! никому не советую туда обращаться! По телефону называют одну цену, а после диагностики озвучивают в 4-5 раз дороже! Докуче, если ты отказываешься у них делать ремонт, платишь за диагностику! Цену озвучивают с потолка походу! Видимо действуют по типу, "Назову цену с потолка,может прокатит!"

Хочу поделиться положительным отзывом о компании. Принес сюда свой телефон Samsung. Разбил экран, уронил на кафельный пол. Во-первых сделали быстро, за неделю. Обзвонил несколько сервисов перед этим, сказали, ждите запчасти. В одном даже сказали, что экран будет только через месяц плюс работа до 2 недель. Здесь сразу поставили, при мне проверили, все ли работает. Да, ремонт конечно обошелся мне в копеечку, но телефон после ремонта не тормозит, не залипает.

Вот решил и я выкинуть свой отзыв. Ваши "приянтые голоса" в ответ на мои возмущения по поводу 720 рублей за "непрошенную диагностику" ответили : "отзываётесь, как хотите и где хотите" Вот, отзываюсь...
На вашем сайте, по номеру, сообщили цену чуть ниже, чем везде. Минус 10% за запись по телефону
Привожу. Лопнула задняя крышка смартфона.
Спрашиваю, есть ли в наличии - "Да, конечно! Есть!" Стоимость приблизительно 1000. Завтра заберёте
На следующий день, после работы заехал.
Ваш телефон только забрали. Починем, только крышек таких нет (вчера говорили "всё есть" )
Мол, черные и белые, вашего цвета нет.
- Хорошо, согласен на чёрную
- 2700 с вас!
- За что?
- Мы провели диагностику!
(хотя на сайте указанно "бесплатная диагностика" )
- Я отказываюсь, ремонтируют на каждом углу
- 720 рублей с вас и забирайте.
Поругался, сел в машину и поехал по главному адресу, где был, собственно сам ремонт.
Встретили нормально :)
- Сдавал свой телефон "такой то"
- Минутку. Совершенно верно, с вас 4200 руб.
- ? Вы не офигели? Что за развод?!
- Мы провели "колибровку батареи"
- Я вас просил, просто поменять крышку заднюю. А вы мне навязываете "диагностику" и "колибровку"
- У нас такие правила
- Но, я не просил. И не придупреждали вы меня об этом
- Хорошо, мы накажем виновных.
- Да пошли вы, отдавайте назад мой телефон
- 720 рублей с вас за отказ или 4200 и починем
Переругался. Забрал свой телефон
За 1000 рублей, следующего дня, менее чем за пол дня отремонтировал в другом месте.
Очень сильно ребята смеялись, над колибровкой батареи (телефон новый, менее 2 месяцев) и всей вашей "конторой" так что, поздравляю - "ВЫ знамениты не только в кругах клиентов"
P/S по обвинению, что контора не ваша, да и отзыв не в вашу сторону (как вы ранее ответили одному) сообщаю, ставрополь. ул. тухочевского 26/4 и проспект октябрьской революции 5

Сдавала в It-service планшет, не брал зарядку. Очень быстро забрали, вернули через неделю рабочим. Я хотела быстрее, но что-то там не срослось. В целом я довольна, что девайс снова в строю. нормальная фирма.

Ремонтировал на днях у этих ребят свой mac ,вообщем молодцы ,сделали за 3 дня и ремонт и апгрейд вместе с комплектующими ,по ценам не грубят, сроки ремонта удовлетворяющие ,в целом доволен. Рекомендую

Отнес в этот центр телевизор LG в ремонт (появилась полоса на экране сбоку). Остался доволен, во-первых, по времени заняло меньше, чем я ожидал (около недели, в других местах предлагали ОТ 2 недель), во-вторых, по цене: вышло в среднем дешевле рублей на 500, чем во многих сервисных центрах. Плюс отдельный за профессионализм мастеров и доброжелательность.

Ремонт смартфона. По телефону озвучили стоимость 800р (проблема стандартная, в других сервисах цена такая же), а после диагностики запросили 5500! Причем диагностика бесплатная только на сайте, а на квитанции 720р! Возил и подписывал муж, он был не в курсе подробностей ценников данной конторы. В итоге либо платить бешеные деньги за ремонт, который стоит в 7 раз дешевле, либо платить 720р просто так, ни за что. Считаю что эта фирма занимается разводом на деньги, собираюсь обращаться в соответствующие органы.