Компания Мастерская-ателье, ИП Вахрушев О.Ю. - Нижний новгород и Нижегородская область

Отдали на ремонт в ТЦ "Отличный" чемодан на замену колес. Чемодан покупали при поездке за рубежом. Пришли забирать - этот деятель молча,не спросив, поставил пару колес, которые в 2 раза больше оригинальных и поэтому чемодан не может стоять ровно, катить его на 4 колесах теперь нереально из-за разницы между колесными парами. На вопрос - зачем вы такие поставили, ответил, что таких же как прежние, нет, поэтому он просто поставил "наиболее оптимальные". Мысль о том, что, возможно, нам НЕ нужно ставить колеса другого диаметра и вообще, позвонить, согласовать этот момент в его светлую голову не пришло. Про то, что он просверлил в чемодане здоровые дырки для новых колес (т.к. крепежи отличаются принципиально), не убрал стружку и вообще чемодан изнутри пропах табаком я упомяну для полноты картины.
Ссориться с ним - себе дороже, но такую отвратительную работу вижу впервые.

Вообще этим мастером многие недовольны по вполне понятным причинам.Не могу понять почему его не прикроют? Тоже пытался кинуть меня на деньги и мой заказ. Заказывал у него обувь(сейчас он кстати убрал данную услугу только ремонт), ждал пол года, в итоге попросил вернуть мою предоплату, он уперся хорошо я согласился на половину,так он эту половину отдавал три недели. То его нет на месте то у него родные заболели, то ушел раньше то пришел позже, то в другом филилале. В итоге часть денег вернул полуфабрикат оставил ему. Кстати люди которые приходили за своей обувью тоже удивлялись почему так рано он уходит и невозможно забрать во время заказ домой. Нормального общения не понимает, шли угрозы и мат, а вот когда я пришел с сотрудниками полиции то стал более сговорчив но не надолго.

подозреваю что г Вахрушев ремонтировал мне сапоги но вот почему в зимние сапоги ставит какую то дрянь непонятно

Недавно обратилась в эту мастерскую за ремонтом двух пар ТАНЦЕВАЛЬНЫХ туфель... Мда... Стелька заменена неплохо, а вот со второй парой не повезло... Было необходимо решить проблему ремешка... Ремешок был длинный, черный лаковый, размохрился на застёжке... На приёмке сидел подросток, который явно ничего не понимает в ремонте обуви (ему было несколько раз сказано, что туфли танцевальные, а он всё равно написал в квитанции, что летние). Несколько раз повторила, что при вознимкающих вопросах мастер должен связаться напрямую со мной (контактный номер оставила)... В итоге после переговоров через этого посредника на туфлях был заменен ремешок... Лаковый на простой кожаный. Если бы мастер с умом подошел к задаче и попытался решить её в интересах клиента, то сам напрямую мог бы мне перезвонить и предложить просто укоротить ремешок. Вывод, больше я к этому мастеру ни за что и никогда обращаться не буду. И вам не советую

Обратилась в Мастерскую Вахрушева в ноябре 2012 года с заказом чехла для планшета из натуральной белой кожи - сущий пустяк, казалось бы, для мастера пошива сумок и обуви! Да и отзывы приличные на сайте и наличие сайта уже наводило на хорошие мысли. Попала я к господину Вахрушеву Олегу, это его фото висит на сайте "Мастерские Вахрушева". Он любезно согласился, убедив, что все сделает в лучшем виде! и через 3 дня пообещал сделать выкройку, т.к. хотелось мне еще в др. организации сделать оттиск логотипа на этой выкройке. Выкройку я получила через месяц!!! и то, если бы я не настаивала на ускорении процесса, уже и не знаю когда бы получила! При мне он вырезал из кожи прямоугольник и отдал. Это заняло 5 мин!!! А я ждала месяц!! что уж говорить о качестве, принесла я ему фотограффии чехла для планшета- там все красиво,беленько,швы и кожа ровные (зачем приносила не понятно!) В результате, сегодня получила я какое-то "НЕЧТО!" Все прошито криво!Кожанный подклад, вместо белого, страшно грязно-серого цвета! (Типо, и так сойдёт!)Логотип оказался не на лицевой стороне, а на оборотной!!! Остались пятна от жидкой кожи по всему чехлу!! дети в школе лучше шьют! ПО-ЗО-РИ-ЩЕ!!! и это я должна была подарить уважаемому человеку на день рождения! И господин Вахрушев об этом знал! Аванс 2 т.р. я не вернула, даже побоялась у этого ХАМА-сапожника что-то спрашивать, не дай бог ударит еще! (Когда я торопила его со сроками со мной он разговаривал, исключительно, на матах!).
На все это он ответил, что кожа толстая, поэтому и швы кривые, и т.к. нитка голубая (мне так надо было), а не белая из-за этого видно кривизну! Я сказала,что брать это не буду, на что он спросил зачем он это шил тогда и послал на 3 БУКВЫ!!!!! Ни за испорченный оттиск логотипа, который обошелся в 3 т.р., ни за кривые швы, ни за сроки изготовления-он мне не ответил! Своей вины он не увидел!
Если бы знала, что такой результат получится-не ждала бы месяц!! Ведь искать другого мастера уже было некогда.. Понадеялась на "мастера" Вахрушева..
Вот такое неуважительное отношение к клиенту Вы можете там встретить! Никогда такого безответственного человека не встречала в жизни!
Пообщавшися с этим страшным человеком уже не то чтобы сапоги и сумки шить к нему не пойду, ДАЖЕ набойки на обуви менять ни за что не пойду!!! И Вам не советую!!!
А деньги пусть оставит себе, может подарки детишкам купит к празднику. Всех с наступающим новым годом!