Отзывы об организации ЛАЗУРИТ ТОРГОВЫЙ ДОМ (Нижний новгород и Нижегородская область)
ГостьГость
08.12.2013 21:56
0
Купили спальню "галатея", со вставками из ротанга, 5 лет назад и очень разочаровались в качестве мебели. Через год, на туалетном столе, по переднему краю до белых полос стёрлось то, что называется шпоном -это даже не шпон, а какая-то тонкая плёнка, покрывающая всю мебель и она очень быстро стирается, оставляя некрасивый белый цвет везде, где вы чаще всего касаетесь или протираете от пыли. Эту мебель можно только поставить как выставочный образец и не касаться её, тогда она будет хорошо выглядеть, если вы собираетесь пользоваться ею, то лучше не рисковать теми суммами, которые компания Лазурит просит за некачественную мебель. Наша спальня, без кровати, обошлась нам почти в 90тыс( шкаф угловой и 5 пеналов к нему, туалетный стол и 2 тумбочки). Теперь мы рады тому, что хотя бы кровать купили в более надёжной компании, а то возможно, что "лазуритовскую" пришлось бы уже выбросить после 5-летней эксплуатации. Никому не посоветую покупать такую мебель и сама больше не куплю, потому что с таким качеством можно купить мебель гораздо дешевле раза в три от той суммы, что мы заплатили за "лазурит". Эта мебель дешёвая, и некачественная, а цена на неё очень сильно завышена!
Купили 21 марта 2013 стенку "Орнетта", 29 марта должны были доставить, но извинившись по телефону предложили перенести доставку на два дня позже. В назначенный день опять звонят и "напоминают" (!!!???), что доставка у нас завтра (а не сегодня! - сидели дома, ждали, отменив все планы). Прочитали отзывы только сейчас, поняли, с какой шарагой связались! Настроение испорчено окончательно, со страхом ждем новых сюрпризов от встречи с мебелью, которая оказывается Made in China (где придется подкрасить, придет ли вовремя сборщик, все ли привезут и привезут ли вообще...) Обидно очень, что за такие деньги развели, как лохов!
Можно выдохнуть - нам во всем повезло! Мы сначала заказали мебель: угловой шкаф, кровать и тумбочку, а потом я почитала все, что тут написано. Что греха таить - один негатив. Хотела отказаться, все вернуть назад, но муж сказал свое слово. Целый месяц мучилась, ночами не спала...
Но все оказалось все чудесно: несколько раз звонили, уточнялио доставке, напоминали про оплату. Привезли во время, быстро разгрузили, все собрали, точнее - собрал. Простите, не спросила, как зовут. Но молодой человек приятный, работал на совесть. Все подключил, поставил, поднимал тяжести один.
Качество хорошее. Может, я не специалист в этом вопросе, но ни сколов, ни трещин я не увидела. Было в некоторых местах непрокрас на углах, но он незаметный и его мало. Сборщик сказал, что это можно перманентным карандашом для мебели исправить.
Отдельное спасибо продавцу Наталье в Открытом материке: заловила, усадила, нарисовала и мы оставили круглент=ькую сумму. А ведь только размеры кровати зашли узнать...
Так что лично я осталась довольна!
Спасибо.
Купил в августе 2012 года в лазурите прихожую и мебель для зала в городе Воронеже. Это моя вторая покупка в лазурите, к первой покупке претензий не было. Оплатил в полном объем. Получил мебель через месяц (к этому претензий нет). При сборке мебели специалистом фирмы обнаружил множество дефектов: царапины, расщепление шпона на стыках, дверцы до конца не закрываются (собиралась часть мебели на заводе), не комплект поставки (поставщик пытался убедить, что своевременно предупреждал о не комплекте, хотя этого не было), покраска фасадов с дефектами лака, задняя стенка тумбы зафиксированы саморезами, вкрученными под углом где-то 45 градусов к боковым стенкам, можно и дальше продолжать, но жалко время. Вместе со сборщиком позвонил в тот же день продавцу в магазин и сообщил о претензиях, от менеджера получил ответ: " Что вы хотите, собрано в Китае". После этого с ужасом обнаружил на упаковках: " made in china". Только вот цена на мебель совсем не китайская. Теперь думаю, что делать с дровами, которые занимают весь коридор. Вот это пресловутое европейское и американское качество от лазурита. Очень всем "рекомендую", не нарадуетесь.
Приобрела в прихожую шкаф с отделкой из бамбука и уже год не могу добиться , чтобы мне заменили фасад.Один фасад привезли без бамбука,шкаф год стоит без одной двери. Вот ваша забота об удобстве клиента.Надеюсь , директор увидит это сообщение. Помогите. Елена.
Мебель-дрова,к клиентам отвратительное отношение,на претензии нет никакой реакции,такое ощущение ,что привезенная мебель уже где-то стояла или была в использовании
Купили ребенку мебель в детскую , качество отвратительное, одни сколы. При оформлении заказа, продавцы допустили ошибку в размере матраца, замену уже месяц ждем. После месяца ожиданий, позвонили из службы сервиса и сказали привезем завтра, уже два дня прошло, а матраца нет. Вообщем только деньги бешеные дерут, а качество мебели и обслуживания никакого. А на претензии по сколам не реагируют!!! Теперь всем буду говорить, что в ЛАЗУРИТЕ мебель не брали, т.к. на букву "Г".
Справочник компаний GMstar.ru - ЛАЗУРИТ ТОРГОВЫЙ ДОМ: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Нижний новгород и Нижегородская область, направление деятельности: Продажа мебели