14 апреля муж в аптеке "Ладушка" по адресу г. Волжский Волгоградской области, ул. Мира,31-А покупал лекарство. Он просил отпустить ему амоксиклав во флаконах для инъекций (для больного в реанимацию), фармацевт (к сожалению, фамилию не помню), вместо запрашиваемого лекарства отпустила амоксиклав в таблетках. Рецепт у мужа был, но его никто не спросил, несмотря на то, что запрашивался рецептурный препарат. Муж сразу не проверил, что ему отпущено, потому, что понадеялся на компетентность специалиста. Когда он вернулся в аптеку и попросил обменять препарат, поскольку здесь абсолютная вина фармацевта, ему было отвечено отказом. В результате муж просто оставил им таблетки и ушел. Позже мы вернулись в аптеку вместе, я потребовала вернуть деньги, естественно, безрезультатно. Кроме того, даже упаковку таблеток, за которую было уплачено, нам возвращать не собирались. Я потребовала жалобную книгу, мне ее так же давать не хотели. В итоге жалобу я конечно же написала, я крайне возмущена некомпетентностью, грубостью, отвратительным отношением к покупателям "специалистов" этой аптеки. Прошу разобраться в данной ситуации, такое поведение считаю недопустимым.
