Относила к ним ноутбук, за ремонт взяли около шести тысяч, держали больше месяца, так еще вернули не рабочий! Я им по гарантии, опять ждала месяц, забрала, не работает! Отнесла в другой сервис, там сказали, что все детали изношенны, половина вообще не рабочие и что заводских почти нет! И сразу уточнили, не в центр ли мобильного сервиса отдавали. Была в шоке, созванивалась с администрацией, некая Валентина, ничего слушать не стала только нахамила и облила грязью, как только таких людей и их детей Земля носит! Вот так осталась без ноутбука и без денег, еще и вытерпела кучу оскорблений в свой адрес!
Управлением Роспотребнадзора по Нижегородской области
прекращена деятельность ИП Ильина Г.И. ( «Центр мобильной связи»)
Автозаводским районным судом г.Н.Новгорода рассмотрено дело по иску Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области к ИП Ильину Г.И. (ИНН 525606954956). Основанием для обращения с иском послужили многочисленные заявления потребителей в отношении недостоверности предоставленной информации, ненадлежащего качества оказанных услуг, ущемляющих права потребителей условий договора.
В частности, в нарушение требований ст.10 Закона «О защите прав потребителей», Правил бытового обслуживания населения в Российской Федерации, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 №1025 договоры об оказании услуг не содержат информацию, наличие которой является обязательным требованием, а именно - стоимость услуги, дату приема и исполнения заказа, прейскурант цен содержит информацию о приблизительной стоимости услуг.
Согласно заключаемым договорам заказчик должен в течение определенного времени забрать отремонтированный товар, в противном случае он должен будет выплатить пени в фиксированном размере. Данное условие противоречит ст. 738 ГК РФ, в соответствии с которой в случае неявки заказчика за получением результата выполненной работы или иного уклонения заказчика от его приемки подрядчик вправе письменно предупредить заказчика, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном ст.327 ГК РФ. Таким образом, условие договора, содержащее требование о взимании пени за хранение товара потребителей, противоречит действующему законодательству и ущемляет их права.
В ходе судебного разбирательства суд пришел к выводу об умышленном, неоднократном, систематическом противоправном нарушении прав потребителей, которое привело к причинению вреда гражданам в виде убытков, что недопустимо при осуществлении предпринимательской деятельности. На основании сделанных выводов суд вынес решение об удовлетворении исковых требований Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области о прекращении деятельности ИП Ильина Г.И. по ремонту радио и телеаппаратуры, прочей аудио и видеоаппаратуры. Определением Нижегородского областного суда от 04.12.2012 решение суда первой инстанции было оставлено без изменений.
В связи с вышеизложенным Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области предупреждает о том, что любые сделки, совершенные ИП Ильиным Г.И. (ИНН 525606954956) с 04.12.2012 в части ремонта радио и телеаппаратуры, прочей аудио и видеоаппаратуры (КОД ОКВЭД 52.72.1) , считаются незаконными.
Руководитель Е.Ю.Петров
Это горькая правда, которую многие клиенты этой фирмы, к сожалению не знали.
ЕСЛИ УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА ПРЕКРАТИЛО ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ИП ИЛЬИНА Г, И, ТО ПОЧЕМУ ЕГО ШАРАЖКИНА КОНТОРА ПРДОЛЖАЕТ РАБОТАТЬ ПРИЧЕМ РАБОТАТЬ ОТВРАТИТЕЛЬНО СДИРАЯ С КЛИЕНТОВ ДЕНЬГИ ЭТО САМАЯ ХУДШАЯ В ГОРОДЕ ФИРМА ПО РЕМОНТУ ТЕЛЕФОНОВ МОЙ ТЕЛЕФОН РАСКУРОЧИЛИ ПОСЛЕ РЕМОНТА НЕ РАБОАЮТ КНОПКИ НЕЛЬЗЯ УСТАНОВИТЬ ВРЕМЯ ДАТУ СМЕНИТЬ КАРТИНКУ НА ДИСПЛЕЕ ИЛИ МЕЛОДИЮ И ПРИ ЭТИХ НЕИСПРАВНОСТЯХ МАСТЕР УВЕРЯЕТ ЧТО ТЕЛ, РАБОТАЕТ ДА ЕЩЕ СОДРАЛИ 1500ТЫСЯЧИ , НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ ТЕЛЕФОНЫ В ЭТУ ФИРМУ ОНА НАХОДИТЬСЯ НА УЛ,ДЬЯКОНОВА В МАГАЗИНЕ НОВЫЙ ВЕК
до сих пор работают они. Вот вчера понесла свой телефон в ТЦ Индиго. Сегодня мне позвонили и сказали, что ремонт в 1500 руб выйдет. Я отказалась. Спроосили на сколько расчитывала. Я сказала. сразу сбили цену на треть. Потом в интернете наткнулась на эти отзывы. Сказали, что вернут мой телефон завтра только. Эх, вот теперь боюсь, что детальки из телефона хорошие заберут, а "серость" подсунут... А, вообще, если запретили им работать, то почему они работают?? Они права не имеют. Кто-то должен же следить за ними, чтобы они не работали...
туда даже если все мастерские в городе переведутся, не стоит идти. со сколькими не общался, кто к ним обращался, ни одни из них не остался доволен цмс! они даже своим клиентам гадят, я уж молчу про тех, кто отказывается от ремонта после диагностики! самое ужасное, что весь город знает про их воровство и махинации, но к ответственности так и не привлекают! читайте отзывы перед тем, как куда-нибудь обращаться, они могут быть очень полезными.
Жуткая организация, давайте вместе отстаивать свою правоту, все кто от них пострадал, звоните 8915-955-46-99, можно всем собраться и пойти на телевидение.
кто недоволен оставляйте тут номера телефонов.созвонимся.накажем вместе.недовольных много.а что толку надо закрывать эту лавочку.чтобы другие не нарвались
Уже настрочили 3 положительных отзыва, одним числом))) Видимо правда глаза колит, или что скорее всего репутация уже на волоске висит. Как быстро и оперативно сработано, вот если бы они так же быстро, уважительно и качественно делали ремонт техники! Но увы(((((( Самые неприятные впечатления от этой организации, никому не советую.
Вот сижу, читаю отзывы и не верю что могут нахомить. Там очень качественный ремонт и приятная дружелюбная атмосфера. Обращалась в разные их сервисы и всё всегда ремонтировалось в срок. Так что не нужно клеветать на эту фирму. Так что ребята молодцы!!! Процветания вам!!!!
Отдавала фотоаппарат на срочный ремонт, т.к. уезжали в отпуск, а лишних денег на новый не было! Объяснила сразу, что нужно за 2 дня.Менеджер пообещала, что сделают всё возможное и не обманула!!! Очень хорошее обращение, а фотоаппарат до сих пор работает. МОЛОДЦЫ!!!
Почитала отзывы и очень удивилась! Я очень часто обращаюсь в ЦМС за помощью (телефоны постоянно роняю), и мне всегда сделают быстро и качественно. Очень нравится!!! Только к ним!!!