Отдав свой телефон в эту контору, окунулась в такую яму, что до сих пор разобраться не могу. Отвратительный сервис, сколько там на меня вылили грязи и хамства не сосчитать. А прочитав отзывы здесь поняла, что они так со всеми клиентами без исключений. В данный момент готовлю все документы для суда.
Я умудрилась еще им и деньги отдать, теперь ни денег, ни телефона. Давайте вместе в суд подадим, тел9023038267, или есть какая то информация напишите пожалуйста.
Напишу и я о своих мытарствах,обратившись в эту компанию с ремонтом китайского телефона.После нудачной перепрошивки,зашел в ЦМС и мадама сказала,нет проблемм,через неделю все ок! Видимо это всем так говорят,вновь обратившимся.Через неделю звоню,мне- телефон теперь включается и надо еще доплатить 1 тыс и назад никак,т к часть ремонта уже сделана.Согласился,а сам узнал на форуме этого тела что,да как.Мне сказали,что восстановить тел.стоит галон пива и 30 мин. делов,это для знающего человека и были удивлены поведением ЦМС и просили узнать для хохмы,чем закончится.На ихнем сайте стал напоминать о себе,прошло уже 3 недели,реакции ноль,только гневно позвонила мадама,пожурила за плохое мнение о них у меня.Это видимо за мнения форумчан,которые я копировал и отсылал руководству.Мадама видно оказалась крайняя в этой истории,сказала приходите и забирайте свой телефон,получите в таком же состоянии.Но придя туда эта девица обиженая мной видимо не стала и рта раскрывать,а вышла другая и отдала,но это был уже не телефон,купленый месяц назад,весь исшарпанный,заляпанный и как выяснил частник убитый,но не мной,ты мол так бы не смог.Теперь знаю-ЦМС это большой колхоз,а в большом колхозе никогда нет порядка,у них отделов по городу,как опят в лесу и возят телефоны в центральный офис и видно в мешках.Правда сначала сдав в ремонт,потом только почитав отзывы,я заказал сразу новый телефон,ибо понял,что после таких мастеровитых ребят стабильной работы аппарата не жди.
сдал телефон на диагностику. в этот же день позвонили и сказали что ремонта там на 3000р. я сказал что - не рентабельно его ремонтировать. Тут же сброили цену до 1000р. Сказал чтоб делали. В итоге телефон после их ремонта проработал 2 часа и больше восстановлению не подлежит.
Видимо ремонтируют не руками, а цыганскими заклинаниями.
Обращаться никому не советую.
Ужасная контора! Отдала им ноутбук и уже месяц не могу его забрать. После диагностики позвонили и сказали космическую стоимость ремонта, я сказала, что отказываюсь, они сразу торговаться начали и стоимость снизилась на 2 тысячи, я согласилась. В этот же день поговорила с другом и он мне рассказал, про ЦМС, как они там обманывают людей и что в рабочем состоянии ко мне мой ноут точно не вернется, а отзывы только подтвердили его слова. Позвонила им буквально часа через 3 после согласия, хотела отказаться, а они говорят, что уже начали ремонт и забрать его нельзя. Я хотела заплатить, чисто за то что они начали и забрать ноутбук, но как оказалось он у них вообще находится в другом месте. Божились, что за неделю будет готов, а уже месяц ни слуху ни духу. Отношение к людям просто ужасное.
у меня сломался телефон,решил прежде чем идти куда то.залезть в интернет,начитался всякого и подумал,а стоит ли вообще ремонтировать.Поговорил с другом,он посоветовал обратится в центр мобильного сервиса,т.к сам является пост.клиентом.Сдал аппарат,на след. день сказали результаты диагностики,объяснили все доступно,цена устроила,через пару дней забрал готовый тел.
очень удивлен, что их до сих пор не прикрыли. года два назад ремонтировал у них ноут, нужна была замена привода. держали его целый месяц, я замучился к ним ходить. в итоге, после ремонта проработал 1 день, я опять им отнес по гарантии. и снова пришлось ждать 2 недели. получил его и снова проработал пару дней. когда я его открыл, пришел в ужас! полностью заменили все детали: мать, жесткач, оперативку и т.д. на старые и нерабочие. вообщем они там всех разводят, как лохов. за ремонт содрали и без девайса остался. самый стремный сервис в городе, у всех нормальных сервисов гарантия, как минимум 3 месяца, а у этих 2 недели. и то у меня ноут, даже столько не продержался. вообщем кругом один беспредел, что хотят, то и воротят. и отзывы с отметкой плюс 5, вызывают приступ смеха.
ремонтировала свои телефон в центре мобильного сервиса и осталась очень довольна. Обслужили по высшему разряду. Очень быстро провели диагностику,позвонили,все грамотно обьяснили. На все мои вопросы дали четкие и понятные ответы. Телефончик забрала через пару дней,полностью исправный
Мне эти уроды подменили телефон, попросту украли. Принимали мой телефон, а вернули чужой той же модели, с не рабочими динамиками и процессором. Претензии не принимают и сваливают все на замену микросхемы флеш, которую у них никто менять не собирался. Заменили, то самостоятельно без моего согласия. Какие деятельные и великодушные. Так что все лестное, что здесь написано в их адрес, чиркают сами. Очень жаль, что отзывы об этой мошеннической организации не попались на глаза ранее. Буду разбираться через суд. Надо этих сволочей (людьми никак язык не поворачивается назвать, уж извините) ставить на место.
Хотелось бы знать Ваш номер заказа, а то отзыв очень конкретный.Можете это только здесь писать? А где же Ваша претензия на имя руководства? А насчет оскорблений это Вас не красит. И все обвинения голословные. Можете оставить свой ответ на сайте www.cms-nn.ru в обратной связи. С удовольствием с Вами пообщаемся лично.
Как вы агрессивно настроены к своим клиентам. Почему бы сразу не сделать все, как надо? Вам что человек просто так деньги платит что ли. После такого обращения, лично с вами точно никто общаться не захочет и будет прав. А вас не красит обман людей, которые обращаются к вам за помощью
Все хвалебные отзывы пишут сами. Это не сервис, а воровская контора. Отдадите туда дорогую оригинальную технику, заплатите за ремонт и ОРИГИНАЛЬНЫЕ детали. Вам скажут, что готово будет за неделю, а растянется на месяц, с нелепыми тупыми отговорками. И в итоге вам выдадут чужую аппаратуру! Той же марки и модели, только постарее и в полурабочем состоянии. И при этом от души заверяя вас, что это ваше родное и они были столь "великодушны" и произвели дополнительный ремонт (даже не оповестив вас). Ну просто "чудо-мастера"! В договоре заявлено одно, ремонтируют они совсем другое, меняют абсолютно все ваши новые детали, аппаратуру возвращают не вашу, а видимо очень и очень пользованную! И слушать вас никто не собирается, они "белые и пушистые" и конечно же "правы"! А вы "плохие" и требуете абсолютно "чужие" вещи. А ведь чужого нам не надо, тут свое по праву забрать никак не можешь! Это же уже уголовное дело и тюрьма по ним плачет. Кучу денег тоже содрут абсолютно не за что, даже не спросив вас припишут дополнительный ремонт, сказав об этом в последний день. Все хамы и обманщики! Беременная приемщица, нагло врет в глаза, совсем совести нет!!! И дай Бог её чаду в будущем не столкнуться с такими сволочными и бессовестными "людьми", коими они сами являются. А тем, кто читает этот отзыв, хочу посоветовать, посмотреть на мой горький опыт и сделать выводы. Так как если вам дороги ваши деньги, время, а главное НЕРВЫ, не связываетесь с этими МОШЕННИКАМИ!!!!
Это Вы пишете по 3 негативных отзыва подряд. Если действительно все так плохо, то почему в данной компании ежемесячно обслуживается до 3000 клиентов, а Ваш негативный отзыв один за месяц (вернее 3 отзыва подряд). А у остальных заказчиков претензий нет. Еще раз предлагаем встретиться с Вами дабы разобрать данную ситуацию. Укажите Ваш номер заказа и контактный телефон в обратной связи на сайте www.cms-nn.ru.
Читаю ваш отзыв и тихо ужасаюсь, сдал этой беременной приемщице свой телефон , действительно хамовата, Обещали сделать за неделю, подходит к концу вторая, ответа пока нет.Если все действительно так как вы говорите значит меня ожидает то-же самое что и вас, Может быть есть смысл обьединиться и что-нибудь придумать что-бы прекратить это безобразие?
Надо писать претензию на ИП и сразу в Роспотребнадзор, по нормальному они никак не хотят. Это все конечно муторно, а что делать? Тем более, если вещи дорогие. А вообще очень хорошая идея, объединиться всем обманутым клиентам и отставить свои права.