Компания СГОМОНЬ - Нижний новгород и Нижегородская область

У вас неправильно указан адрес магазина на Гугль картах ул. Старых Производственников, 15-а, Нижний Новгород, 603083. Указано 15а , а на самом деле на доме, на фото видно, что 15б и улица не Старых Производственников , а 6-ой микрорайон. Дома 15а не существует ни на одной карте. Значёк магазина вообще указан на доме 15в . Поправьте.

Прикреплены файлы:
2017-07-14_221509.jpg

Сегодня, 15 сентября 2013 года, покупала колбасу,в Нижнем Новгороде, ул. Артельная. Продавец обманула на 42 руб. Вчера соседка покупала колбасу 2-х видов, карбонат, селёдку и сыр этот же продавец обманула на 130 руб. Видимо продавцам этой сети мало платят.

Сегодня, 15 сентября 2013 г., брала в СГОМОНЕ в Нижнем Новгороде, ул.Артельная колбасу. Продавец обманула на 42 руб. Вчера соседка покупала колбасу 2-х видов, сыр, селёдку и карбонат - тот же продавец обманула на 130 руб.

Стандартный ответ менеджера компании "Сгомонь", на жалобу об обсчете и обвесе. В среднем обсчитывают процентов на 10. Наверное руководство компании платит продавцам мизерную зарплату с надеждой, что остальное они возьмут с покупателей, иначе бы приняли меры, а не присылали подобные ответы::Уважаемый покупатель!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей торговой сети, и своевременный сигнал. По фактам, указанным Вами в письме, была проведена проверка данной точки продаж и близлежащих магазинов. Со всеми сменами продавцов и менеджерами проведена разъяснительная работа, направленная на улучшение качества обслуживания покупателей, а также соблюдение норм приема товара и сохранности продукции.
Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что данное недоразумение не повлияет на ваш выбор торговой сети.

С уважением,
Рафаева Ольга Сергеевна,
Директор по персоналу и организационному развитию Компании «Сгомонь»

Исполнитель:
Администратор сайта Компании "Сгомонь",
Кузнецов Владимир Андреевич
http://www.sgomon.ru/

Да.очень сильно обманывают,почему руководство не может принят меры?Продавцы грубые и наглые.Руководство Сгомони,,делайте почаще контрольные закупки.и наказывайте своих продавцов,а то они обнаглели

Очень нравится продукция ваших магазинов(разнообразный ассортимент мясных деликатесов) спасибо производителям. Но обслуживание отвратительное чеков кассовых видимо не предусмотрено вашей компанией.А сегодня 13 августа еще и чуть не обсчитали по адресу г.Н Новгород пл.Жукова 7 нагло положив магнит на весы .Предложение к работадателям может не платить ЗП таким продавцам они и так не плохо имеют с покупателей
да еще и позорят вашу компанию.Очень не хочется менять магазин но видимо придется расстаться с вашим магазином если продавцу нужны деньги то спросила бы честно я бы пожертвовала нищему продавцу 10руб которых ей видно не хватало зачем обманывать.

Всегда пользовалась продукцией магазинчика "Сгомонь"по адресу Московская обл.,г.Можайск,ул.Железнодорожная.Брала и творог и сметану ,но однажды так нагло обсчитали,что ходить туда не хочется,зато есть желание наказать таких бессовестных продавцов.Претензию в книге жалоб уже изложила,но повторюсь.Обвесили на треть от общей покупке при том,что после первого расчета я попросила перевесить товар и пересчитать .Мне вернули одну четвертую от той суммы на которую обманули.И только когда я пришла домой и на кухонных электронных весах обнаружили на сколько ,в самом деле, меня обвесили,вернулась назад и задала по первое число!Поймите,дело не в деньгах!Каково это быть обманутым,да еще и дважды на одном месте?Вам не приходилось такое испытать!Помимо этого,продавцы чеков не выдают,наличие жалобной книги пытались скрыть,мол "у нас ее нет",да еще и контактный телефон своего руководства неправильный назвали!Конечно намеренно!Жду исхода этого дела и прошу сообщить по телефону 89031380362 Татьяна.

Обсчитывают только так, это болезнь в магазинах Сгомонь, хотя сам магазин не плохой, но продавцы - как на подбор!!!! все любят обсчет!