Компания Ассортимент, сеть мебельных салонов - Нижний новгород и Нижегородская область

Не советую не работать в Ассортименте, не заказывать мебель. Отработала 2 месяца - не заплатили. Прикрываются брендом " Ассортимент" мы рынке 25 лет! Полное вранье. . Может что-то и было когда-то. А сейчас Седых Никита Олегович просто практически ежегодно меняет юрлица , уходя ль судебных претензий и налоговой ответственности перед сотрудниками!

Заказала угловую кухню в компании "Ассортимент" . Изготовили в срок, но размеры не соблюдены, явный промер с каждой стороны. Фартук - стекло с фотопечатью был изготовлен через 1,5 месяца после установки кухни, при этом, только отдаленно напоминал выбранный рисунок. В шкафах дверцы с зазорами. При установке бытовой техники пользуйтесь только услугами специалистов сервисного центра. Ни в коем случае не заказывайте установку бытовой техники мебельщикам, так как при их качестве установки вы лишитесь гарантийных обязательств. А при любой возникшей проблеме вам ответят, что они первый раз об этом слышат и никакую технику вам не устанавливали. Хотите совета - держитесь от этой компании подальше!

Никому не рекомендую этот салон!!! Заказывали кухню, сделали быстро, но в процессе изготовления у них не оказалось выбранных стекла и спотов, пришлось ехать перезаказывать. Установка - вообще атас!!! 8 ящиков вешали 3 дня!!! При это м в первый день опоздали на 2 часа, во второй на 2,5, не звонили и не предупредили о задержке. Ящики внутри все исцарапанные, одну дверцу сделали криво, на фартуке щели, стена просвечивает, цоколь кривой. Рабочие медлительные и неаккуратные - исцарапали обои и линолеум, сломали уголок плинтуса. Ужас!!!

Много недоработок и ляпов. Доработать не хотят. Даже не обещают. Не советую никому обращаться

Заказали в сентябре 2014 года кухню, оформлялись на Заречке, там у них офис около к/т Россия. Жена навыбирала кучу радиусов и т.п., цена получилось самой конкуретноспособной по сравнению с аналогами, плюс посмотрели положительные отзывы и срок работы 20 лет, и конечно порадовала акция гранитная мойка в подарок) В начале ноября установили, оказалось все очень прилично, бригада сборщиков - молодцы, золотые руки - Сергей и Паша. Все вырезы сделали аккуратно, без пыли и грязи за день все смонтировали. Единственный косяк, один фасад задевал ручку другого, ручки фильдеперстовые выбрали, высокие слишком))) Через 2 дня приехали, фасад поменяли, сделали открывание в другую сторону, теперь все ок. Никогда обычно отзывы не пишу, но тут выражу благодарность за оперативность в устранении недоделочки и добротному отношению к клиенту. Будем весной заказывать шкаф, посмотрим, что получится.

Летом 2014 года решили заменить старую столешницу на более современную. Обратился в мебельный салон «Ассортимент». (офис, расположен в ТД «Фестиваль»), с менеджером определили детали и конкретные сроки монтажа, оформили договор (кстати, срок изготовления заказа 21 рабочий день). Накануне окончания срока изготовления, выяснилось что дата монтажа откладывается и лишь через неделю мне позвонили и оговорили день и время монтажа. Прибыло двое сборщиков, очевидно опытные мастера, однако каждый из них монтировал свою часть столешницы и смонтировали ее так, что у части кухни она выступает на 1,5 см, а у части - 0,5 см. Казалось бы просто недоразумение, которое можно легко устранить. Однако руководитель производства Роман Игоревич обещав разобраться, так мне и не перезвонил. Объясняется все просто - финансовых рычагов для воздействия на исполнителя нет, так как по условиям договора требуется 100 % оплата договора. Кстати, финансовую компенсацию за задержку сроков монтажа я так и не получил, а мой экземпляр акта приема изделия мне просто не дали. Поэтому советую поискать другого изготовителя мебели, где к Вам отнесутся с большим вниманием и качественно выполнят заказ.

В июле этого года приняла решение обновить кухню и после долгих обсуждений вариантов. остановила выбор на предложении этой компании. Качество произведенной мебели без каких-либо нареканий. Все здорово, точно и прочно.но вот организационный процесс оставляет желать не просто лучшего, а кардинальных перемен. Общее впечатление начало грустнеть после первого звонка в салон за пару дней до окончания срока изготовления. Приятный мужской голос мне монотонно сообщил, что " вынужден меня огорчить, так как мой заказ будет возможно готов только через несколько дней". О причинах такой задержки мне порекомендовали интересоваться самой на производстве, так как это не работа менеджера. На производстве есть всемогущий человек по имени Роман Игоревич. Находите с ним общий язык вопреки здравому смыслу. потому что если рассердить этого многоуважаемого джина, то вы рискуете жить в недостроенной кухне неопределенное количество времени. По условиям договора получается, что без 100 % оплаты Вам не доставят заказ, а если доставили не совсем то, что заказывали - у Заказчика, т.е. у Вас, нет никаких финансовых рычагов для активного воздействия на скорость превращения Вашей мечты в реальность. В моем случае получилась ошибка заказа техники, вместо электрической привезли газовую варочную панель. Все случается в нашей жизни, и это не самое страшное. Ужасно отношение руководителя(Романа Игоревича) к данной ситуации. Для него , после внесения всех денежных знаков я из любимого заказчика превратилась в надоедливую занозу . После очередного обещания счастья. он забывает все свои же слова и ничего с этим нельзя сделать. После слез клиента и долгих уговоров менеджера мне сделали одолжение, позвонив и бросив фразу"сегодня приедут сборщики и все сделают". Я поняла. что барин кинул мне кость со своего стола, но счастье было так близко... Сборщикам отдельная благодарность! Ребята просто молодцы. Грамотные, спокойные, вежливые и опытные мастера. работать с ними - одно удовольствие. Параллельно, при желании , можно узнать много нужной и полезной информации об эксплуатации мебели.
так что решайте сами - если готовы на штурм - рискуйте. Оно того стоит!!! Мебель хорошая и уникальная получается, но сам процесс производства и установки организован плохо. Вам объяснят почему не могут сделать так, как написано в договоре, но никто не виноват, что материалы для столешницы приходят в день предполагаемой установки кухни.. и так до бесконечности. Напоследок позволю себе дать совет будущим Заказчикам - обязательно контролируйте процесс на всех стадиях. не стесняйтесь быть навязчивым и въедливым. тогда изготовитель поймет, что с Вами себе дороже связываться и постарается сделать все как надо!!!