Приобрела два купона на сайте Групон на 6 сеансов фотоэпиляции каждый ещё в конце октября 2012 года (заплатила 2700 рублей)! До Нового года просто не могла дозвониться до салона: то занято, то трубку не берут, то скидывают и отправляют смс с просьбой перезвонить позднее, в итоге записалась на первую процедуру только после новогодних праздников, 25 января сходила и всё! С тех пор на мои звонки и смс не отвечают, а последние дни телефон просто отключен, говорят абонент не отвечает или временно не доступен! Кому удалось вернуть деньги за неоказанные процедуры или может кто-то знает по какой причине перестали отвечать по указанным в акции телефонам - пожалуйста напишите, поделитесь мнением, отзывами. На сайте Групон говорят это не их проблемы, деньги возвращать отказываются, хотя купоны ещё действующие. Кто знает куда обращаться - поделитесь пожалуйста опытом!
Для связи alievaleilana333@mail.ru, пишите номер телефона, фио, номер абонемента, номер купона, и сумму уплаченную.
Я ни от кого не бегаю, возвраты денежных средств делаю.
Телефона у меня нет.
К сожалению муж подарил на день рождения годовой абонимент на фотоэпиляцию. Активировала его в конце ноября. За это время трижды оказывалась у закрытых дверей без предупреждения об отмене записи. Вместо обещанных процедур 2 раза в месяц получилось не чаще раза в 3 недели. Последний раз была записана на начало марта. Девушка не пришла, как обычно, без предупреждения и с тех пор не берет трубку и не перезванивает. Итог: отданные деньги, неполученные процедуры и потраченное время и нервы. ЕСЛИ ЕСТЬ ВЫБОР, НЕ ХОДИТЕ В ДАННЫЙ САЛОН!
Ходила на фотоэпиляцию 4 раза, из них 2 было перенесено, но это не самое не приятное...об этом сообщалось в смс, чтоб записаться-надо обзвониться. Беда. Отдельное слово об отношении-если считаешь что оказываешь услуги дёшево-поднимай цены, а не относись ко всем как к глупым курицам. А жаль, фотоэпиляцию она делает нормально.
Пыталась записаться на фотоэпиляцию, указали для записи телефоны 8 (831) 424-07-74; 8 (960) 184-51-53. Больше месяца пыталась дозвониться, девушка постоянно то сбрасывала вызовы, то клятвенно обещала перезвонить позже. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!
Очень не понравилось отношение лейлы косметолога, она же типа хозяйка. Грубо общается, несколько раз я приезжала к ней по записи, а салон закрыт, Неуважительно относится к клиентам, хотя деньги я платила зараннее