Домофон-Поволжье, торговая компания - Нижний новгород и Нижегородская область

Компания замечена в диверсиях - специально отключают трубки домофона, чтобы заставить отказавшихся абонентов платить деньги и снова заключить договор на обслуживание.

Не работает доводчик, диспетчер на протяжение 2-х месяцев говорит, что вот вот его сменят. Спустя 2- месяца диспетчер выдал новую версию, что доводчиков нет и как только их закажут нам его установят, все бы ничего но только эти слова мы всем подъездом уже слышали 4 недели назад. Спросив когда же все таки придут доводчики и нам его установят услышала ответ, что если придут на след.недели во вторник значит во вторник а если в среду значит в среду, напоминаю срок исполнения заявок по договору 3 дня а не 2 месяца!!!! И еще поразило то, что оказывается телефон который размещен везде 415-68-43 оказывается личный номер диспетчера и на него лучше не звонить!!! Безобразное и не уважительное отношение к своим клиентам!

Отвратительное отношение к своим клиентам!!!! Не работает доводик уже на протяжении 3-х недель и все это время мы звоним и нам говорят что заказали доводчики и вот вот они придут((( по телефонам указанным на сайте по первому взял трубку водитель и сказал, что он в отпуске( по второму сказал не звонить так как диспетчер у них тоже в отпуске, ну а по третьему номеру все списали на то что поставщики их подводят и разговаривать ему некогда на что положил трубку и больше ее не взял((( доводчики придут только на след.неделе( Куда смотрит руководство не понятно, заявки по договору должны выпоняться в течении 3-х дней и уж никак ваших клиентов не должны касатся такие вопросы как поставщики и т.д . Для приличия за три недели мог бы и мастер приехать посмотреть может старый доводчик можно сделать((не рекомендую пользовться услугами данной фирмы

А я не согласна с вами, сделала заявку по неисправности домофона, перезвонили в этот же день, приехали устранили!!!

Если бы можно было поставить оценку ниже обязательно бы поставила! Хуже компании просто не придумаешь! Куда смотрит руководство не понятно? Операторы дже вежливо разговаривать не могут! Ни когда не пользуйтесь услугами данной организации!

Безответственная компания! Не связывайтесь! Звоним 2 месяца, что бы устранили неисправность - одни обещания, а плату взымают регулярно.

Добрый день!!!!
У нас домофон не работает уже 8 месяцев ,за данный период было сделано уйма звонков. На данные звонки было обращено внимание один раз. Когда мы делали заявку сообщили что домофонная трубка в квартире работает неисправно и дверь в подъезд тоже надо подремонтировать , возвращаясь домой у подъезда мастер ремонтировал домофон после разговора с ним было понятно что он даже и не собирался подняться в квартиру где была неисправная трубка т.к. ему ни кто ни чего не говорил.После того как мастер уехал домофон перестал работать минут через 15-20.Позвонили и сообщили девушке что домофон не работает даже после ремонта в ответ получили не очень приятный текст . В данной организации не когда при звонке не представляют фирму и с кем общаешься не понятно .

Пршу задуматься руководителя данной компании о наборе специалистов по устранению неисправности домофонов т.к дверь вы устанавливаете быстро а вот обслуживать не торопитесь!Установили домофон от данной компании были очень рады данному событию пока не произошла первая неисправность! Неисправности устраняют спустя не то что неделю а месяц ( это я говорю на личном опыте), месяц слушала оператора что мастер придет завтра и завтра и завтра и пришел наконец то через месяц. Такая ситуация с устранение неисправности не первый раз что неисправность устраняеться спустя месяц. РАзочарованна данной компанией! Задумайтесь прежде чем пользоваться услугами этой компании! То что мастера ждем уже не первый раз и не первую неделю и повлекло оставить такой отзыв т.к. считаю беспределом компании не выполнять свои обязательства!