Нижний новгород и Нижегородская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Отзывы о компании ЭкоБазис (Нижний новгород и Нижегородская область)

    9
    1
    5
    Отзывы
    ekarneeva2013 Пользователь
    07.04.2014 18:57
    -5
    Построили дом у данной организации, Сроки строительства были нарушены, в связи с откладыванием установки окон. Во время строительства данная компания, чтобы получить деньги, и в выходные и на работу подъезжала чтобы подписать акты о выполненных работах. Строительство закончилось, и начались постепенно вылазить недостатки в основном по электричеству. То люстры не так горят как запланировали, а то и вообще не горят. Так вот, чтобы исправить данные недостатки (фирма это может сделать только в рабочие дни ) нам было предложено взять отпуск за свой счет, или оставить ключи соседям, и многое другое. Получается за недостатки приходится платить дважды: сначала по смете, а потом брать отпуск за свой счет. В выходные видно данная фирма перестала работать, так как все деньги ей уже получены давным давно. Не рекомендую данную фирму для строительства дома.
    Гость Гость
    08.04.2014 16:43
    0
    Уважаемая, Елена.

    Очень сожалеем, что мы так и не смогли вчера найти компромисс. И даже не смотря на то, что главный инженер через час перезвонил Вам и сказал, что мы готовы выйти в выходные, но не в ближайшие, а через неделю, так как в эти выходные работник будет дома с ребенком, которого не с кем оставить, Вы не были готовы войти в его положение. В нашей сервисной постгарантийной работе мы никогда не были и не будем бюрократами. Мы не требуем писать претензий в письменном виде, оперативно отвечаем на все вопросы, которые возникают у наших заказчиков во время эксплуатации дома. В ответ мы ожидаем и ответного понимания со стороны Заказчика. И еще, очень неприятно слышать, что "стали вылазить неисправности", про которые Вы нам не разу не упомянули, кроме отсутствия света на террасе, который, с ваших слов, не использовался с момента сдачи дома. Возможно, если бы Вы нам предоставили возможность осмотреть террасу, то выявился бы факт окисления провода. Еще раз хотелось бы отметить, что мы очень сожалеем, что в нашем диалоге мы не нашли точки взаимопонимания и уважения.

    Коммерческий директор ЭкоБазис
    Зыкова Анастасия
    Гость Гость
    08.04.2014 18:34
    0
    И еще хотелось бы добавить про нарушение сроков строительства. Да, действительно, мы подписывали с Вами дополнительное соглашение на продление сроков по производству окон, так как у производителя возникли накладки с поставкой пленки для ламинации окон. За причиненные неудобства извинения Вам принесли лично директор компании ЭкоБазис и директор производства окон. Чтобы сгладить впечатление от причиненных неудобств Вам были подарены москитные сетки на окна. А что касается работы в выходные, у нас и по договору и на сайте компании указаны рабочие дни с понедельника по пятницу. И я очень благодарна Алексею, главному инженеру, что он в личное время в неоплачиваемые выходные идет на встречу заказчикам и ездит на объект подписывать акты выполненных работ.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям