Основным направлением деятельности НОООЗПП "Щит и Меч" является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей.