Хочу выразить благодарность коллективу представительства и лично директору – Ларисе Алексеевне Колобковой, за высокий профессиональный уровень работы и участливое отношение в решении вопросов. Поздравляю всех с наступающим Новым Годом и Рождеством! Удачи и процветания! Так держать!
Звонил в РСА, пытался получить устное разъяснение. Выяснилось, что операторы РСА ничего не знают, не хотят знать и их вообще ничего не волнует. Я не понимаю это очередное создание для галочки. Толку от РСА нет абсолютно никакого. Только зря время потерял пока пытался дозвониться!отправляют на горячую линию страховой компании!которая отправляет дальше!
20.06.2016 года я обратился по в Офис продаж Росгосстрахе на улице первомайская д1, стр 2 . Подождав своей очереди подошел к сотруднику Барабанова Маргарита изъявил своё желание продлить полис осаго. Она взяла документы и начала считать , но я уже по горячей лини посчитал и даже оставил заявку , спустя время она мне говорить полис по моему региону Республика Дагестан район Сулейман-Стальский с. Карчаг будет стоить 3450 рублей и диогнастическая карта если она сделает 2700, и в конце называет сумму 14000рублей . На вопрос что за 14тыс, вместо 6250, она заявляет без этого она не оформит . Типа езжайте в регион там и делайте, я ушёл и поехал сделал деагностическую карту в официальном месте написал отзыв на сайт Росгосстрах, на который не получил ответа . И на следующий день ещё раз пошёл в этот же офис , и вижу люди не довольные и стоит плакат напечатанный список регионов типа не оформляют сидит и ещё молодой человек , на бумажке нет не печати не подписи . И теперь говорят оформим осаго если буду оформлять каску . Что я хочу сказать не в горячей линии ни с сайта не хотят делать ничего , занимаются разводом на деньги и нарушают нагло права граждан Российской Федерации . Чувствуют себя безнаказанными , есть ли у нас управа или надо как в 90х годах морду бить !!!! Я считаю что надо решить это беззаконие и наказать все руководство компании а этих сотрудников уволить по статье мошенничество !!!
Звонил в РСА, пытался получить устное разъяснение. Выяснилось, что операторы РСА ничего не знают, не хотят знать и их вообще ничего не волнует. Я не понимаю это очередное создание для галочки. Толку от РСА нет абсолютно никакого. Только зря время потерял пока пытался дозвониться.
когда будет порядок в РСА?.. работают плохо особенно в Нижнем Новгороде... Сидит там тетя которая ничего не знает, ничего не хочет и общаться с Вами для нее ниже собственного достоинства......
действительно толку от РСА никакого, лучше бы я не страховала свою машину, деньги за страховку взяли сразу, а вот остальное сама-сама. Так я могла и сама в суд на виновника подать. Потеряла 3 месяца, за документами надо ехать в Москву, и все равно надо подавать в суд, правда теперь и на РСА . Операторы на телефоне ничего не знают, дозвониться практически невозможно, и барышни только общими фразами отбрыкиваются. Вобщем, что от страховой толку никакого, и от РСА помощи тоже никакой. Обидно....
Кто подскажет как рса относиться к выплатам за РОССТРАХ. Есть решение суда (ответчик банкрот РОССТРАХ), кроме основной выплаты 120 тыс.-50тыс судебных издержек. Говорят, что издержки РСА не платит.
Не знаю как в других городах, но в В Н.Новгороде от РСА толку мало. Сидит там барышня бальзаковского возраста которая ничего не знает, ничего не хочет и общаться с Вами для нее ниже собственного достоинства!!! Тем кому хочется с ней пообщаться - добро пожаловать: как подниметесь-первая дверь налево!
мы все таки получили компенсацию..но для этого очень много средств потрачено на междугородние переговоры..перепись с ПОЧТОЙ РОССИИ..и только выплатили через неделю с другой нашей машиной та же история..сейчас уже отправили документы не в Н.Новгород..а напрямую Москву..ждем результатов..
В Москве тоже самое, меня мурыжили 3 месяца, я сама ездила в Москву, хотя живу в Подмосковье, то справки не хватает, то какого-то акта, и надо отсчитывать 30 календарных дней после подачи последнего документа. приехала с очередной справкой и спрашиваю, так называемого специалиста, а если через 29 дней вдруг выясниться, что нет очередной справки, опять 30 дней отсчитывать? а он сидит и нагло улыбается. В итоге мне отказали по какой-то причине в выплате, почему - никто не знает, позвонила в делопроизводство когда мне выслали извещение, оказалось, что мне вообще ничего не высылали, вобщем бардак. Они себя позиционируют как благодетели автомобилистов а на самом деле такие же паразиты на теле автомобилистов как и страховые компании.
МЫ ВЫНУЖДЕНЫ ОБРАТИТСЯ В РСА.ТК СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ НАШЕГО ВИНОВНИКА ДТП БАНКРОТ..СОБРАЛИ ПАКЕТ НЕОБХОДИМЫХ ДОКУМЕНТОВ..ОТПРАВИЛИ ЗАКАЗНОЙ БАНДЕРОЛЬЮ..ЧЕРЕЗ ДВЕ НЕДЕЛИ..НЕ ПОЛУЧИВ УВЕДОМЛЕНИЯ О ВРУЧЕНИЯ ПОЗВОНИЛИ НА ПОЧТУ..НАМ СКАЗАЛИ..ЧТО НАША ЦЕННАЯ БАНДЕРОЛЬ В НИЖНЕМ НОВГОРОДЕ..СКАЗАЛИ..ЖДИТЕ..ЖДАЛИ..ПОЗВОНИЛИ В НИЖНИЙ НОВГОРОДВ ПОЧТОВОЕ ОТДЕЛЕНИЕ..ТАМ ВЫЯСНИЛИ..ЧТО ИЗВЕЩЕНИЕ АДРЕСАТ ПОЛУЧАЛ..А ЗА ДОКУМЕНТАМИ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ...А ПРОЙДЕТ МЕСЯЦ И НАМ ИХ ОТПРАВЯТ ОБРАТНО.. НУ И ГДЕ ЖЕ ПОМОЩЬ..НА КОТОРУЮ МЫ РАСЧИТЫВАЛИ..ИЛИ НЕТ ДОКУМЕНТОВ МЕНЬШЕ РАБОТЫ..ПОЧЕМУ ТАК..ИЛИ ЭТО ПРОСТО ЧЬЯ-ТО БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ..КАК НАМ ДАЛЬШЕ ПОСТУПАТЬ..
