Адрес: Нижний Новгород г., Бекетова ул., д. 8А Телефоны: +7(831) 412-14-72 Ближ ст. метро: Горьковская, Ленинская, Чкаловская Идентификатор компании: 259060 Количество просмотров: 1186
Отзывы об организации МХМ-СЕРВИС СЕРВИС-ЦЕНТР (Нижний новгород и Нижегородская область)
еленаГость
28.06.2010 09:56
-5
Клиентов считают дураками. Договора на услуги не предоставляют. В квитанции ставят штамп ООО фирма ТОР, к которой никакого отношения не имеют. В МХМ-сервисе от них тоже отказываются, посылают к ИП Громову А.К. А о качестве ремонта вообще нечего сказать, кроме обидных слов. Никакой диагностической апппаратуры нет. Ремонтируют методом "тыка". По словам мастера "Я кое-что подделал, а потом гонял его сутки, т.к. , уходя с работы, приемщик забыл ТВ выключить. Привозите в понедельник я еще попробую." Сегодня повезу в третий раз мой телевизор. Уже безо всякой надежды, что его когда-нибудь отремонтируют
Сломался единственный телевизор ЖК JVC - нет изображения, проработав после покупки 2года. Муж отвез его в Вашу мастерскую 13 февраля 2010г. Через 21 день (4 марта 2010г.) нам его вернули. За ремонт заплатили 3500руб.(запчасти-400руб.,работа-3100руб.Причем дефектные запчасти нам не отдали) .Телевизор был куплен за 10000руб. Согласно п.5 квитанции гарантийный срок на запчасти и ремонт составляет 3 месяца. Через 3 месяца и 5 дней ТВ опять сломался. Дефект тот же. Причем почти месяц нас не было дома и телевизор никто не смотрел. 9 июня я позвонила в Вашу мастерскую, но приемщик попросил меня перезвонить 15июня, т.к. мастер в отпуске. Позвонила 15 июня, мастер Павлов А.В. сказал, что у него много работы и прсил привезти ТВ 17 июня. Что мы и сделали. Телевизор у нас приняли, пообещав завтра позвонить и сказать причину поломки. Не дождавшись звонка, я сама позвонила 22 июня. Мастер Павлов А.В. попросил перезвонить в конце недели, сказав, что еще не смотрел, т.к. у него много работы. А ремонт нашего телевизора к работе не относится? Сколько ещё можно ждать? Я думаю наш ТВ надо отремонтировать вне очереди, а мастер до сих пор не соизволил посмотреть. Если 24 июня не будет результата, то напишу жалобу со всеми подробностями.
Справочник компаний GMstar.ru - МХМ-СЕРВИС СЕРВИС-ЦЕНТР: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Нижний новгород и Нижегородская область, направление деятельности: Ремонт аудио-, видеотехники