Мы попали в фирму МУЖ НА ЧАС, сами не зная того. По рекламе в газете по телефону обратились в фирму САНТЕХФОКУС, а выдали квитанцию фирмы МУЖ НА ЧАС, и то на третий день после нашего требования. Сантехник привёз и поставил радиатор отопления без гарантийного талона и не в заводской упаковке. Руководство «не видит» в этом нарушения, предлагает, если нам не нравится, купить какой нравится за свой счёт и повторно оплатить демонтаж и монтаж. Интересно, кому понравится радиатор без заводской гарантии и маркировки, который непредсказуем в эксплуатации, может не греть или потечёт. Им выгодно «косячить», вынуждая заказчиков оплачивать работы повторно. Интересно, что гарантия на монтаж – 6 месяцев со дня установки, а не с начала отопительного сезона. Гарантируют, что летом он не потечёт!!! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!
эта компания, на мой взгляд, просто зажралась! они начинали с мелких ремонтов, а сейчас делают всё, поэтому приехать повесить полочку уже не их уровень!!!!
Зачем обращать внимание на мелкие дешевые заказы(((
В эру развития мобильной связи сотрудники компании не удосуживаются даже позвонить и предупредить о задержке мастера.
у меня, например, маленький ребенок, день спланирован, дел очень много. И ждать мастера полдня- для меня роскошь!
На официальном сайте муж на час, если вы не заметили Отзывы оставлять нельзя! ВСЕ БЛАГОДАРНОСТИ ТОЛЬКО ДИРЕКТОРУ И ЭТО СМЕШНО! Т.к. Прорабы при завершении работ на каком либо объекте просят чтобы писали благодарность именно директору а в конце работнику. Ублюдская контора с мастерами у которых руки из Жоры растут!
Никогда больше не обращусь в данную компанию. Месяц назад делали ремонт в ванной комнате. Стоимость ремонта вышла на 30 % больше чем было первоначально в смене. С первого дня за каждый шаг, каждое действие приходилось доплачивать (как оказалось сметой этой не предусмотрено). Вынужденны были следить за работой постоянно, почти половину проделанной работы пришлось переделывать, чтобы добиться желаемого результата. Для того чтобы исправить недостатки приходилось ругаться с мастером. Как результат потрачены немалые деньги, большие нервы. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ФИРМЫ
Полностью согласна! Но у нас еще хуже. Мы договорились с соседями, все отпросились с работы. Обещали прибытие специалиста в пределах конкретных пары часов!!! Соседи нам учинили скандал, мастера мы НЕ дождались, названивали в "Мужа на час" несколько раз, говорили - что проблема со временем у нас и соседей, что под них все подстроились! Ответ: Мастер едет, мастер подъезжает. Никуда он не подъезжал! Разругались с фирмой и соседями, отменили заказ! НИКОГДА не воспользуемся услугами этой фирмы! Подводят людей, портят нервы!
Очень дорого, буквально за каждый шаг по квартире берут деньги. Несколько раз обращались из-за неизбежности, у остальных фирм не было свободных мастеров.
ужасная компания! обещают выполнить ремонт ванной комнаты и санузла за 2 недели, на самом деле работу выполняют за месяц. сантехник меняет трубы так, что через 2-3 дня они опять начинают течь, отделочник сверлил так, что отвалились куски стены на кухне и в прихожей. Начальник отдела не реагирует на жалобы, бросает трубку.
пользовалась услугами этой фирмы очень долго, но последние два случая меня разочаровали. услуги сантехника итак недешевы, а они, беря с заказчика дополнительно плату 100 руб за поиск нужных деталей, покупают такие дорогие импортные, да еще в комплекте, которое заказчику не нужны. Мне необходимо было поменять арматуру в бачке унитаза, так "мастер" купил комплект стоимостью 800 руб, куда входил кроме арматуры еще и клапан для смыва, который мне не был нужен, и вообще арматура с трудом подошла к моему бачку. В результате арматура установлена низко и неудобна для смыва, а клапан я убрала за ненадобностью. Существует ли ЗДРАВЫЙ СМЫСЛ в деятельности таких горе-сантехников, у которых руки из жопы растут, которые наносят вред и материальный ущерб своим заказчикам? Кажется теперь уже даже в таких фирмах люди устраиваются работать не по своим профессиональным навыкам, а по знакомству и блату, не обладая необходимыми знаниями и навыками.