Мой отзыв крайне отрицательный.
Хочу предостереч людей чтобы опасались работать с данной фирмой.
Наглость, грубость и хамство, вот чем закончилось наше сотрудничество.
Своих клиенов фирма не любит им наплевать на людей, жаль что нельзя сказть грубее...
Я к ним обратилась 2 раз, после первого заказа был неприятный осадок, но это не суть.
в этот раз я попросила изготовить карниз индивиндуальный, вся документация была прдставлена, был вызван их технолог, с которым было обговорена технология крепления и усиления потолка.
моя ошибка в том что я отдав чертежи не подписала , и не оставила 1 экземпляр у себя
долгожданный день настал, карнизы привезли и что...
они весят по 15кг 2метра тяга, а вего периметр ниши 12метров,вот умножте!, я в шоке , звоню в мастерскую, а там не сильно выбирая выражения , их технолог сообщает что это мои проблемы, они сделали карнизы , а сколько они весят их не волнует, а если упадут вместе с потолком , то это мои проблемы.
и это я заказчик должна расчитывать по весу гипсовые изделия, и мои проблемы их не......
почему покупая изделие(технику) я получаю тех документацию на него, габариты и вес в том числе и условия монтажа ит.д.
Гипсовый карниз то-же самое, они знали когда делали что он получается чудовишь но тяжелым, и не поставили меня в известность, скорее всего я бы отказалась от такого заказа, а если они не знали, то какие же там профессионалы работают.
Хуже фирмы по отношению и скандальности чем Питергоф я не встречала, позор им!!!
Это вполне характерно для Петергофа. Фирма большая, их основной конек - изготовление изделий по каталогу. Когда заказываете что-то индивидуальное, им надо совершенно четкое техническое задание выдавать. Вообще с индивидуальными заказами, где надо все продумать, лучше обращаться в небольшую фирму, а Петергофу просто некогда возиться с такими работами.
В "Петергофе" этом , нет мастеров-скульпторов. Поэтому они не могут сделать индивидуальный авторский и единичный заказ ,типа скульптуру.маску и т. п. делают по готовым формам-шаблонам, все , скульптуры-старые,( они могут сварганить по вашему размеру колонны, гладкие карнизы, все гладкое, но не ЭКСКЛЮЗИВ.
