Отвратительная туристическая фирма и ее сервис обслуживания!Не могу поставить выше оценку ей и ее персоналу как -1 балл.Хочу поделиться своим мнением и эмоциями с людьми которые пожелают купить путевку и отдухнуть от этой фирмы,дело было так....Дорога наша была в Казань в аквапарк.Мы спосили у оператора можно ли нам будет наше время 12 часов провести так как мы это пожелаемнам,нам ответили полжительно,это нас очень устроило,на месте оказалось,что это не так и нам пришлось 12 часов плавать как дельфинам).С самого начало начались казусы,автобус опоздал на час,но это нас не напугало.Потом мы заметили,что в договоре стоят не правильные данные,ребенку которому 7 лет там написали 25,перепутали другому челоеку отчество!!!!Далее дорога продвигалась еще интересней....нас останавливали в туалет в лесу в кустах либо на стоянках дальнобоев за фуры.Т.Е. не какой гигиены.А на мете где должна быть уборная благополучно спал второй водитель!!!Ремни безопасномти не работали минимум как у 8 челоек,при чем они говорили при случае остановки ГАИ платить 500 руб.будем мы!!Ужасно скрипят сиденья,что вздремнуть нет возможности.Нам давали 20 минут на остановку,но гнали нас в автобус через 10 с криком!!!!Когда тошнило детей,автобус не остановился даже,а девушка Анна которая сопровождала автобус,спала со своим молодым человеком не подавая не каких эмоций,хотя весь автобус был на "ногах".Было очень много таких минусов,всех и не перескажишь,очень долго писать.Сам аквапарк очень понравился,ощущения экстрима и вкус лета почувствовали,хорошо,что хоть аквапарк оправдал наши ожидания.