Плохая компания, нет в Списке нижегородских предприятий туриндустрии, аккредитованных в Министерстве поддержки и развития малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг Нижегородской области, директор скандалист.И вообще не понимает в области туриндустрии
Прочитала отзывы о тур. фирме "Радар". Не могу согласиться с гостем, который оболгал фирму. Мы уже давно отдыхаем с семьей через эту фирму. Не одного отрицательного момента в их работе не могу вспомнить. А сейчас моя дочь вышла замуж и решили съездить за границу в свадебное путешествие. Я дочь с мужем привела в Радар и передала с рук на руки.Была уверена что они не подведут. Так и оказалось дети приехали в восторге из путешествия. Теперь уже две семьи постоянно ездят через эту фирму, моя и дочери. Будет внуки и их направим сюда, лишь бы фирма существовала.
Ужасная компания.
Не имеют элементарных понятий о правилах оказания современных услуг по реализации туристского продукта.
Работают по старинке, тяп-ляп (никакой автоматизации, кроме Outlook Express (смешно).
В реестре туроператоров России не значатся. Их нет даже в Списке нижегородских предприятий туриндустрии, аккредитованных в Министерстве поддержки и развития малого предпринимательства, потребительского рынка и услуг Нижегородской области. При желании выбрать тур за рубеж, к ним лучше не обращаться.
С крупными туроператорами, типа: ТЕЗ-ТУР, Коралл-Тревел, Пегас и пр., не работают, т.к. не соответствуют уровню.
При Вас, зарубежный отель не забронируют и не подберут. Все происходит путем направления предварительной заявки по электронной почте в адрес туроператора по международному туризму, а не в режиме Online, как принято. Одним словом, зарубежный туризм, не их конек.
Пансионаты и пр. дребедень Нижегородской области – это их направление, и то, все организовано через одно место.
Коснувшись раз, обхожу их стороной за километр, т.к. это худшее, что встречалось в сфере туризма.
Самый низкий уровень обслуживания клиентов.
