Отзывы об организации Империя праздника, группа компаний (Нижний новгород и Нижегородская область)
ГостьКлиент
12.12.2016 23:58
+5
Огромное спасибо за оформление нашей свадьбы 14.07!!! Всё очень красиво!! Мы и наши гости были в восторге!!! Всё выглядело очень гармонично и дополняло праздничную атмосферу!!! А сердечко теперь висит в нашей комнате и напоминает о радостном дне!! Ещё раз огромное спасибо!!
Отвратительное агентство! Обратилась к ним перед днем рождения подруги, заказала торт и коробку-сюрприз, всё это на 18:00 с доставкой...специально сделала заказ заранее, за 2 недели, на то что потребовали 100% предоплаты решила внимания не обращать, а зря!
Видимо у них такая схема - клиент всё оплачивает, а дальше - будь что будет!
С доставкой опоздали больше чем на час! Я всё понимаю, вечер, могут быть пробки, но это как никак не будний день, да и заказ за 2 недели делала, уж можно было для курьера нужное время заложить, доставка то тоже платная!
Час двадцать в итоге коротали время без сладкого и подарков (их тоже в коробку-сюрприз положили, подарки то от нас всех), настроение подпорчено, дальше в планах был картинг, забронирован по времени - естественно опоздали....
И ладно бы заказ хорошо сделали и извинились а безобразие с доставкой - нет! Часть шариков в коробки оказались сдутыми, а торт явно подсохший, как будто день пролежал без крышки на столе...
Об извинениях никто и не подумал - то ли там так принято, то ли дело в том что заказ я оставляла одному менеджеру (Екатерине), а дальше со мной общалась уже другая девушка (Татьяна)...
Хотя по манере, в которой со мной говорила Дарья (кто-то и руководства) понимаю, что на клиентов им простите плевать!
Хочу всех предупредить - не попадите в такую же ситуацию как я, не портите праздник себе и близким!
Заказывала торт на день рождения сыну, в форме футбольного мяча, с надписью "С днем рождения, Вадик!", сама приехала его забирать. Обещали что к 12 торт будет готов, в итоге прожждала в офисе до часа, чуть не опоздала на начало праздника, а когда открыли торт оказалось что имя там не Вадик, а Владик! Сам мяч кривой и не вкусный, одна мастика и крем, никому не посоветую!
Пытслась на сайте у них отзыч оставить, но выдвет ошибку, то есть все отзывы там добавлены самими сотрудниками!!
Заказывали оформление детского праздника и самих аниматоров. Все очень понравилось. Приехали вовремя. Оформили заранее, за это отдельное спасибо. Да и сам праздник прошел на ура!!! Аниматор Арчи великолепен. Заказывайте не пожалеете! Мы остались довольны этой компании.
Делали нам выездную регистрацию,была очень большая задержка 40 минут мы ждали пока наладят аппаратуру до нас у них было 1.5 часа всё наладить,да ещё и музыка не наша была,оказывается у них не читается,раньше предупредить не могли!!!музыка была ужасная!!! всё испорчено=((( извинений я от них не услышала... конечно не стала сильно ругаться что бы себе нервы не трепать,но была очень расстроена из-за них мы много не успели... декорации были красивые.
Заказывала фигуру из воздушных шаров ребенку на день рождения. Не имею претензий к внешнему виду фигуры. Очень очень огорчила доставка. Вместо указанного времени привезли на полчаса раньше, тем самым сломав планы большой семьи по поводу поздравления. Не отзвонились, не предупредили. НЕ извинились. Такое ощущение, что хотели быстрее отделаться.
23 ноября 2013 года у нас была СВАДЬБА!Заранее обратилась в "Империю праздника" с целью экономии времени и что-то нового в организации подобного торжества!Хочу сказать всем огромное спасибо,так как на столько девушки серьезно подошли к этому вопросу,что я осталась довольна на 100%.Было предложенно очень много нововведений,которые я ранее ни на одной СВАДЬБЕ не видела.От начала до конца со мной работало несколько специалистов(специалистов своего дела) и все за совершенно разумные деньги.Расказав знакомым во сколько мне это обошлось,люди были удивлены,что за такие деньги можно сделать СВАДЬБУ под ключ!Девушки,спасибо Вам огромное,Вы были моей палочкой-выручалочной в столь не простом деле! Татьяна!
Справочник компаний GMstar.ru - Империя праздника, группа компаний: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Нижний новгород и Нижегородская область, направление деятельности: Организация торжеств, праздников
