Очень непрофессиональное обслуживание в читальном зале. Справочные издания из читального зала выдаются работникам библиотеки на дом без ограничения срока пользования. У пришедших читателей нет возможности не только воспользоваться этими изданиями, но даже узнать срок, время , когда это можно сделать.
Раньше считалось недопустимым выдача изданий, особенно справочных, из читального зала. Работники читальногозала грубы и хамоваты.