В конце июля-начале августа купили у вас генератор Etalon. В первый же день покупки генератор был впервые заведен в рабочих целях. После 15 минут работы генератор остановился и больше не заводился. В этот же день генератор привезли в сервисный центр, мастеру объяснил, как его заводили, какие манипуляции производили. мастер, подтвердив правильность действий, стал разбираться. Причиной остановки стали испорченная свеча, выход из строя которой, по заключению мастера, был вызван неправильной эксплуатацией генератора. Соответственно мне был выставлен счет на 450 рублей на оплату свечи, замены и платной диагностики. На вопрос как я, при подтвержденных мастером моих правильных действий в эксплуатации, мог неправильно эксплуатировать генератор, что через 15 минут вызвало его поломку, мастер не смог ответить. Руководитель сервисного центра тоже не смог ответить на мой вопрос, сказав что это мои проблемы. С руководителем мы подвели итоги: Мои действия были правильными, т.е. я все 15 минут работы генератора эксплуатировал его правильно.. но поломка была вызвана неправильной эксплуатацией..а такое возможно только в одном случае, что компания ТМК продала мне генератор, уже бывший в эксплуатации, причем в неправильной эксплуатации.. Но это мои проблемы и за то, что мне продали уже бывший в НЕПРАВИЛЬНОЙ эксплуатации товар, из-за поломки которого я потерял большие деньги в своей работе, я должен оплатить ТМК ремонт этого генератора. Очень интересно у вас получилось.
