Утром часов в 9 позвонили (сами, девушка), говорят, что перепутали кулер, девушка извинилась за водителя. вечером кулер заменили и дали в подарок еще одну бутыль воды (мелочь, а приятно). я даже не ожидал. можно сказать, что свой косяк исправили сполна. пока я доволен.
заказал по акции воду: вода с кулером в подарок (договорился с доплатой взять кулер с холодной водой, не тот что по акции). договорился, чтобы привезлди вечером. приезжаю домой седня(воду жена принимала)поставил кулер хотел налить холодной воды, а ее нет (только теплая). стал разбираться, а там даже кнопки нет для холодной воды. короче обманули меня. позвоню с утра, скажу чтобы все забрали и деньги вернули.
А у нас впечатления положительные.
Вежливые сотрудники, учитывают пожелания по времени. Да, было - переносили доставку, но фраза "у нас другие клиенты" относилась к тому, что не могут ждать нас часами если нас нет на месте к назначенному времени и т.п..
Есть с чем сравнить - другие компании вообще неделями пытались воду привезти.
Так что мы довольны.
работаем с этой компанией, заключили контракт, но отношение просто ужасное! Ни разу вовремя не привезли воду, когда звонишь заказывать свои же, проплаченные бутыли, то тебе или смеются в трубку или открытым текстом говорят "вы не единственные клиенты" воду всегда ждем по 2 дня. ужасная компания
