не рекомендую заказывать у них окна,устанавливают не по технологии,не ставят пароизоляцию,после запенивания из всех щелей дует,что монтажники,что руководство хамло...
поставила все окна в квартире и балкон з года назад нечего не течет ни где не дует фурнитура на балконе похрамывает но это мы сами раздолбали поставили самый дешевый профиль очень дольны ребята работают хорошо и быстро спсибо
Хотела 11.09.2014г рассчитать и заказать шесть окон с установкой, позвонила по номеру 4156721, технолог (так как они рассчитывают окна без установки)отправила на номер 2020474, , там мне сказали, что в область на такое расстояние не выезжают!!! Ладно,звоню опять по номеру, который дали 4156723, трубку не берут!!! Звоню по первому, думаю если дадут хорошие цены, установщиков найду..Меня даже не дослушали - звоните по другому номеру, Вы же хотели с установкой. Заколебали отфутболивать, работать не хотят, клиентов теряют.Информацией не владеют совершенно!!! Очень рада, что буду заказывать окна не у них!!А теперь еще и отзывы почитала, как только они существуют на рынке. Кстати мне их порекомендовал знакомый, который 5 лет назад заказывал у них окна и видя как я не могу ничего толком добиться от сотрудниц "Городских окон"(он присутствовал при моих попытках рассчитать и заказать окна)был неприятно удивлен и сделал вывод, что за 5 лет отношение испортилось и больше никому их рекомендовать не будет! Извинился предо мной. Вот такие "Городские окна". Пора чистить штат!
Ставила в этой фирме кухонное окно и балконную дверь ещё в 2007 и 2010 году. Все сделали хорошо и в срок, обращение вежливое. Все эти годы проблем никаких.
А мы хотели также заказать окно и две нестандартные двери с ламинацией в частный дом, ждали посещения замерщика неделю, он приехал, сказал, что на месте посчитать стоимость не сможет, позвонит на следующий день, и также договориться о времени посещения офиса, чтобы составить договор и внести залог. Вот прошла неделя, а мы все ждем.... Видимо стандартные двери и окна проще и быстрее изготавливать и ставить (а еще быстрее и проще), потому с нами связываться даже не захотели. ну да и ладно, согласно отзывам не много потеряли. Для руководства, если захотят проверить информацию, замер был в Богородском районе
Читаю отзывы и как то прибываю в недоумении.
отличная компания, я воспользовалась их услугами еще весной 2011 года, ставила 2 окна. Ребята приехали в указанное время, сделали все быстро и качественно, даже попросили веник и убрали за собой весь крупный мусор. Работой этих мастеров я осталась довольна. Заказала еще у них балконный блок, скоро будет установка. Даже не сомневаюсь в их профессионализме.
Нам сегодня установили четыре пластиковых окна. Работой мы остались довольны. Проиехали мастера, три человека, во время. Сразу начали работать очень шустро. Мы только с мужем стояли открыв рот. Думали, что они провозятся до самого вечера, а они закончили работу уже к обеду. По качеству монтажа вопросов нет, ребята молодцы. Надеюсь, что окна нам прослужат долгие годы.
Недавно установили от этой компании окна,качество,цены и сроки изумительные.Никакой предоплаты,всё только после выполнения всех работ.И не так чтобы сегодня привезли окно,потом установили,потом приехали сделали откосы(как делают многие).Приехали на своей газели,установили всё,выполнили наружнюю отделку,вообщем "под ключ".Специально делали зимой чтобы проверить качество монтажа и в итого всё на 5+.Особенная благодарность 7 бригаде(кузнецову и ястребову)-профессионалы.Всем советую
Ужас!!! Окна текут, даже если всю ночь на микропроветривании стоят. Мастер только разводит руками, ничего сделать не может. А еще из них зимой дует, сидишь дома как на улице. Мастер уже второй год приезжает и подкручивает, а на следующий год все тоже самое. Мастер говорит, не надо было ставить окна вообще, общайтесь с директором. Это я считаю не нормально.
Городские окна отстой. Качество ужасное. Приехали монтажники вечером, договаривались в обед. Спецовки грязные (бомжи на помойку чище ходят) установили быстро, минут за сорок. Утром, при дневном свете оказалось- окно все в царапинах,как будто его по асфальту возили, створка отвисла через 2 дня, закрывать ее можно только с пинка. Откосы с подоконником видать измазали в пене, сразу ее оттерли, а потом, через 2 месяца пошли желтыми пятнами. На все звонки включают динамо. После четвертого или пятого звонка приехал сервисный мастер, очень недовольный и злой, растворителем оплавил все царапины, в общем затер, стал менять откосы, что-то у него не заладилось, стал бухтеть себе что-то под нос, на замечания хамит, чуть- ли не на х... посылает.
В общем никогда больше с этой фирмой Рога и Копыта связываться не буду, и знакомым не посоветую.
Вы напишите свой адрес и номер договора,чем без основания высказывать всякую ерунду.(но вы наверняка из конкурирующей компании).Мы в любом случае устраняем дефекты которые возникают во время монтажа.(а дефекты могут возникнуть на каждом производстве,даже на самом отлаженном).А рога и копыта-это то место где работаете вы,приезжайте к нам на производство и посмотрите что и как мы делаем может быть и на работу к нам устроитесь
