Отзывы о компании МАСТЕР GSM, Сервисный центр мобильной электроники (Нижний новгород и Нижегородская область)

Случилась беда, сломался ноут (samsung r519) в марте 2011г.! Обратился, как думал, в серьёзную организацию по ремонту компьютеров (Мастер-GSM по адресу л. Ванеева, д. 11). Ноут оч сильно нагревался до 80 градусов при подключении к сети. При этом вентилятор работал исправно. Диагностику неполадки мне делали 1,5 недели (хотя сказали, что всё сделают в течение 2 дней). И окончательный вердикт для ноута, со слов представителя "GSM", являлся замена материнской платы, которая стоит примерно 10 тыщ руб. В итоге просто благоразумнее было купить новый ноут. За диагностику с меня взяли 1 000 руб..

На следующий день я отнес ноут в другой сервис и они при мне в течение одного часа разобрали ноут, распаяли и прочистили тепловые медные трубки на материнской плате. После этого он перестал нагреваться.

Решил вернуть деньги с "мастера" за неверную диагностику ноута (дело даже не в деньгах, а в принципе). Мне представитель ответил, что они свою работу сделали исправно и , что я подписал акт приёмки, в котором написано, что я со всем согласен (я же не мастер и не могу заглянуть внутрь, посмотреть правильно ли они всё сделали). я реально его подписал. Позвонил руководителю этой организации и объяснил всю ситуацию. Он сказал, что мне в течение дня позвонят. В итоге никто так и не позвонил. я сам позвонил ему в конце дня. Его ответ был таков: "Я полностью доверяю своему инженеру, который занимался вашим ноутбуком, и вы нас обманываете, что вам отремонтировали ноут". Я предложил показать документы из сервиса, где мне отремонтировали ноут, и принести сам ноут, показать, что он больше не греется. Руководитель твердо ответил, что ему ничего не нужно, и возвращать они ничего не будут!

Теперь буду советовать всем своим знакомым, что бы никогда не обращались в "мастер gsm". Очень непорядочная организация. И буду писать про этот случай на всех форумах.