Компания ЛЕНТА - Нижний новгород и Нижегородская область

Во всех гипермаркетах есть видеонаблюдение и если что то Вам по чеку пробили лишнего то можно обратиться с кассовым чеком и пусть сверят с видеозаписью.

Сегодня муж ездил за покупками в "Ленту", что на улице Родионова. Приехал домой, заглянули в чек и расстроились. Мало того, что фонарик светодиодный, который шел якобы по акции обошелся дороже, так кассир - молодая наглая девица, если верить чеку, то зовут ее Лепилина Галина Николаевна, умудрилась пробить сметану, которую муж не покупал и домой не принес, зато заплатил зам нее. Что же, теперь будем внимательнее смотреть за тем,что и как покупаем в "Ленте". А девушке Галине - приятного аппетита! Надеюсь, что сметанка была вкусной!

31 мая 2015г. хотела совершить покупку в "Ленте" на Московском шоссе (г.Н.Новгород). Около часа неторопясь ходила по магазину, выбирая нужный товар. Набрала на сумму более 3000руб. Подошла к кассе №8, за которой работала кассир Семенова Татьяна. Она все продукты пробила, кроме креветок, заявив, что я их неправильно проклеила! Это были "средние" развесные креветки, а она приняла их за королевские, и тон был такой, будто я сделала это намеренно! Вызвали продавца отдела, которого ждали минут 15. Продавец тоже засомневалась в моей честности и мы с ней вместе пошли в другой конец магазина сравнивать мои креветки с теми, что на витрине. Когда наконец-то выяснили, что всё правильно, и мне пробили эти злосчастные креветки (даже не извинившись), кассир заявила, что не примет мою банковскую карту к оплате, пока я на ней не распишусь! Тут, извините, я уже пошла на принцип: С какой стати я должна прямо в магазине расписываться на карте, а может это не моя карта (а мамы, например) и где-нибудь с неё спросят подпись и сверят с подписью на карте! Я заверила, что моя карта запросит пин-код и даже предъявила паспорт! Не помогло! Вызвали администратора, которая объяснила мне на повышенных тонах, что банковские карты без подписи они не принимают к оплате! Что за ДУРЬ такая!!! Я сама кассир, обучалась обращению с банковскими картами, и знаю, что так делать (расписываться на карте прямо на кассе) НЕЛЬЗЯ!!! В результате я, потратив кучу нервов и драгоценного времени, ушла без покупки! Поехала в "Карусель" на том же Московском шоссе, где на кассе сама вставила карту в терминал, ввела пин-код и спокойно расплатилась за покупку. Кассир даже в руки не брала мою карту! Я больше в "Ленту" ни ногой!!!!!!!

зав производством в ленте на московском шоссе полное хамло-груздева татьяна Александровна издевается над подчиненными девочки не ходите туда работать

Я работаю на московском шоссе. По соседству Лента а теперь и Ашан. В Ленте у всех сотрудников на форменной одежде написано " Обратитесь ко мне за помощью". Не делайте этого. Вам не помогут , и скорее всего нагрубят. Это сельпо конца советского периода. Хамоватые, усталые, просто бабы. Другого слова не найду. По любому вопросу виноват покупатель. А сколько раз клиент бежал перевесить томаты или виноград , потому что подозрительный кассир заподозрила что то... Вам точно необходимо новый подход в обслуживании и обучение и контроль за всем этим. Людей надо любить!!!

Раньше делала покупки в Ашане. Теперь только в ленте( в Печерах). Хорошие скидки.Свежие продукты. Вежливые сотрудники . Возврат делают без проблем.

АКЦИЯ в ленте на ул.Родионова НАКРЫЛАСЬ МЕДНЫМ ТАЗОМ.
подробности:на моё имя(с указанием фамилии,имя,отчества) прислали по почте купоны,участвующие в Акции с 01.11.2013 по 30.11.2013 на скудку по определённым 5-и товарам.указанным в купоне. На кассе 3-го ноября мне сказали,что ни про какие акции они ничего не слышали и скидку не сделали.. Я товар вернула и деньги свои забрала,буду ездить в другие магазины.которые не дурят своих покупателей!

Непорядочный гипермаркет. Ни какого уважения ни к персоналу, ни к покупателям. Начальник службы безопасности КРЫЛОВ "очень хорошо" выполняет свои обязанности. Поход в этот гипермаркет благодаря ему может не очень хорошо закончиться.

Еще год назад Лента был моим любимым супермаркетом, теперь захожу сюда только в случае крайней необходимости. Ситуация как то резко поменялась очень уж резко. Персонал магаза не может оказать помощь, слоняясь по отделам с праздным видом. Кассиры хамят покупателям, эти усталые и нервные курицы, умудряются сделать ссору на пустом месте. Такое чувство, что сменилось руководство.... ведь рыба с головы тухнет! Уважаемый директор(или учредитель) повысьте людям зарплату или давайте премии за хорошую работу, в конце концов, иначе получите рынок начала 90-х а не централизованный современный супермаркет(

За все время, что существует в Нижнем Новгороде Лента Была в ней дважды. И оба раза в шоке от этого заведения с громким названием супермаркет. Не маркет, а сарай. Все валяется не пойми как. Везде одни пустые коробки. Что то просыпано, пролито. На кассах вечно очередь, хотя половина касс просто не работает. А самое важное, то, что за оба раза прибывания в Ленте на Родионова д.200 . на кассе и в тот и в этот раз мне в чек прибавили товар который я не брала. Я в ужасе от этого маркета. И советую всем, проверяйте свои чеки не отходя от кассы.