10 лет на рынке кондиционирования, систем вентиляции, теплового оборудования, воздухоочистителей, встроенных пылесосов.
Отзывы об организации МАСТЕР КЛИМАТА (Нижний новгород и Нижегородская область)
ЮраГостьКлиент
29.06.2017 19:58
-3
Если Вы хотите потренировать свои нервы и изрядно попотеть, то я предлагаю потратить все свои усилия на сотрудничество с компанией Мастер Климата. Здесь я столкнулся со всеми проблемами, какие только могут быть при сотрудничестве с отечественным бизнесом.Низкое качество продаваемой продукции, практически хамское отношение к клиентам, сервис на нулевом уровне. Вообщем никому не буду рекомендовать работать с ними, можете потерять не только нервы, но и свои собственные деньги.
Я человек современный, много чего приобретаю через интернет. После каждой покупки всегда оставляю отзывы, как правило,все они положительные, но не в этот раз...
Решили с супругой установить кондиционер на кухне, в комнате уже был, позвонил в данную контору. Договорились, что приедут в такой-то день и час. Не приехали, звоню - ноль эмоций, не отвечают. Дозвонился раза с 7, сказали у нас аврал - извините. Приехали через сутки, еще и чем-то недовольные. Не знаю как Вам, а мне такой сервис абсолютно не понравился. Не буду никому рекомендовать с ними сотрудничать
Заключали с данной конторой договор на поставку кондиционеров. Так мало того, что они пытались туда впихнуть всякой дребедени, типа уменьшить срок гарантии, исключить полностью сервисное обслуживание, так они еще так долго все тянули. Я бы уже и отказался был бы рад, так с дуру подписали договор со своей стороны. Вообщем от их редакции, которую они поменяли, у наших юристов глаза на лоб полезли. Не рекомендую сотрудничать с ними, если, правда, не хотите острых ощущений
Приехал к ним в офис, обещали поставить за две недели, оплатил все 100 % и за кондиционер и за работу. Прошло две недели мне ни звонков ни работников. Звоню сказали большая очередь приедут через 2 дня. Спустя два дня такая же картина. Звоню сказали, что будут через 3 дня. Вобщем прождал таким образом еще 2 недели. Надоело позвонил руководству сказали все уладим, потом на мои звонки больше трубки не брали. В итоге кондиционер мне установили через месяц и с руганью.Притом установили криво наружный блок,ладно хоть проверил, работу не принял, переделывали, так путью и не сделали. Не приятный момент в работе. Если уж называете сроки, так соблюдайте их. Кстати говоря через год для проведения ТО кормили завтраками, но так ни кто и не приехал, пришлось вызывать других мастеров которые поведали очень интересный фактор, оказывается у меня в наружном блоке не докрутили гайки из-за чего вылился весь фрион,это делается чисто для ежегодного развода клиентов. Очень не надежная контора. Как только вы им проплатили деньги им сразу на Вас ПОФИГ.
Абсолютно согласна с отзывом о компании Мастер Климата. Тоже установили его в этой фирме, показалось в начале все неплохо. Но кондиционер потребовал ремонта через ВСЕГО 2 года! Так чтобы ко мне приехал мастер ремонтировать его, пришлось звонить каждый день и каждый день мне обещали, что завтра приедут. Естественно, никто не ехал. В результате в ходе длительных уговоров мастер все-таки приехал и то после звонка начальству. В последующем кондиционер потребовал дополнительного ремонта, тут история растянулась на две недели. Более безответственного отношения к своей работе и неуважения к чужому времени я давно не встречала. Больше с этой фирмой работать никогда не буду и никому их не посоветую.
Хорошие ребята, молодцы - рекомендуем! Поставили себе кондиционер в квартиру, нам все понравилось, а потом еще за нами и родители тоже поставили. Все отлично! Монтажники - молодцы, работают четко, быстро, аккуратно. Чтобы не пылить используют в работе строительный пылесос! Мы не пожалели и всем их рекомендуем. Кстати, перед покупкой "прошерстили" рынок: ни в одной фирме так четко не пояснили, как в "Мастер Климата", и цены у них нормальные. Спасибо им!
"10 лет на рынке кондиционирования"..на мой взгляд не лучшие 10 лет! За это время могли бы отточить "мастерство"!!! Знакомый установил дорогой кондиционер, обслужили хорошо, "облизали"..посоветовал мне. Заказал дешевле, оказался бракованный и тут столкнулся с хаством в свой адрес, руководитель на контакт не шел, прикрывался менеджерами. Лицемерие очевидное! Хамство! Значит клиенты "по дороже" у них в чести, а к "дешевым" и отношение соответствующее. Прескорбно! Жена ждала мастеров для утсановки весь день, на звонки и вопросы "Когда же?" опять хамство в ответ! Да и на вид - "шарашкина контора"
Очень не советую! Заботятся только о своем благосостоянии, но ни как не о мнении клиентов!
Справочник компаний GMstar.ru - МАСТЕР КЛИМАТА: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Нижний новгород и Нижегородская область, направление деятельности: Системы вентиляции и вентиляционное оборудование