Поражает возмутительное поведение так называемых консультантов горячей линии. Их вопиющая некомпетентность и нежелание предоставить элементарную информацию говорят о многом. Поддерживаю всех, кто уже избегает эту сомнительную компанию.
Отвратительное обслуживание продавца-консультанта, разговор грубый, неуважительный! Главное - продать товар, а дальше ссылаются на красочную надпись ВОЗВРАТУ и ОБМЕНУ не подлежат. Возникла ситуация, где потребовалось бы пойти на встречу клиенту и обменять НЕ ВЕРНУТЬ, а именно ОБМЕНЯТЬ, потому как муж оперировался в другом городе и я к сожалению в этом вопросе не компетентна , оказалось что желательно другой бандаж, поуже, ка ни печально, но продавец о товаре, который продает, ничего не знает, печально. В наше время с таким хамством редко встречаешься, но тут мне "повезло". У этой организации много точек, можно было обменять в другой, так опять указали на главный девиз конторы). Больше ни ногой к ним!
Компания не несет ответственности за гарантийное обслуживание проданной ими техники, предлагая покупателю самому отвозить гарантийный неисправный товар к производителю. Так что больше с этой конторкой я не связываюсь.
