Наш мини-отель испытывает нелегкие времена, да что там говорить, весь турбизнес сейчас просел. Но мы духом не падаем, решили пока подучиться новому, вот я пошел на курсы "Управление персоналом отеля в условиях кризиса", в ПАГС. Какие мои впечатления? Думаю, время и деньги потрачены не зря. Узнал много полезного для себя, спасибо за науку. Теперь надо это применять на практике, надеюсь, справимся. И еще важно, что лишний документ о повышении квалификации вовсе не лишний.