В ТЦ "Открытый материк", по адресу: г. Н. Новгород, ул. Ларина, 7, 07.09.2020г заключил договор бытового подряда на индивидуальное изготовление мебели с ИП Кардаковой Светлана Федоровна, а именно углового дивана. Консультант по имени Ольга сказала, что ждите диван 24.09.2020г, либо 25.09.2020г. Соответственно была подготовлена комната к указанному числу. Однако ни 24.09.2020г ни 25.09.2020г диван доставлен не был. От представителя указанной организации поступил звонок, что нет материала на складе, ждем когда привезут. И началось еженедельное откладывание сроков поставки дивана. И всегда один ответ поступал от представителя организации, что не привезли материал, Пандемия всему виной. В результате выждали 45 календарных дней, а на 47 день только привезли диван. Мало того, грузчики по мимо указанной в договоре суммы за подъем, попросили еще сверху 150 руб. Таким образом, можно сделать вывод, что ИП Кардакова С.Ф. и консультант магазина по продаже мебели не владеют информацией по производству и доставки мебели.
Почему начинаешь читать отзывы только после того как сама вляпаешься. Ужасная компания. Привезли тахту через месяц, переносили доставку несколько раз.Привезли, но без подушек. Сказали завтра довезут их, забыли. Поверила, расплатилась за диван полностью. И теперь кормят завтраками ,утром говорят, привезут вечером, а вечером звоню, охранник берет трубку и ничего не знает. Не повторяйте мою ошибку.Не отдавайте деньги, пока полностью не проверили качество, размеры и комплектацию дивана.Иначе нервотрепка обеспечена, как только деньги получены, компании становится наплевать на покупателя.
Заказала диван в данной фирме!
Диван привезли без пленки, в грязной газели и БЕЗ пленки!Когда оформляли договор, продавец сказала, что сборка бесплатная, а оказалось, что диван и вовсе собирать не надо!странная смеха.На второй день диван начал скрипеть, ну это уже слишком.А ткань? Уже несколько дней смотрю и не понимаю, ту ли ткань мне сделали. Вообщем одни нервы и деньги жалко, лучше выбрать по дороже и купить нормальный диван и тот не у них.Не советую данную «фирму»! И да кстати, грузчики это вообще отдельная история))) даже сдачу не сдали , схватили деньги и убежали) жесть какая то...
Ничего не заказывайте в этой фирме! Прошло 40 дней с момента подписания договора, тахта, которая была заказана так и не доставлена! Впустую потрачены деньги, время и нервы! Каждый день Светлана Федоровна (видимо главная в этой шаражкиной конторе) говорит "завтра привезём, ожидайте", по факту вечером у охраны узнаю, что тахту сделали, но не того размера. На все претензии отвечают по договору 45 дней, мы ничего не нарушаем!
Очень жалею, что заказала мебель именно там, почитав отзывы ещё и о качестве...
Никогда не заказывайте диваны от мебельной фабрики АРИАДНА.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Изготовили угол с другой стороны, пружины торчат, ужасный скрип., рисунок ткани положили против основного направления, изготовление заказа задержали на 3 недели. Телефон по претензии не берут, доставка осуществляется в любое удобное, кроме Вашего времени, Не вздумай ТАМ заказывать мебель!!!!!!!!!!!!!! (ИП Глыбина Н.В.)
Ситуация один в один с отзывом от Анны.Говорят срок изготовления две недели.Через Две недели начинаются звонки с доставки,ждите привезём сегодня.В итоге это сегодня длится уже неделю.Боюсь это будет продолжаться до 45 дней.Очень жалею что связалась.
Шаражкина контора!!! Сроки доставки срывают по полной! Звонишь им через день, а они каждый раз на два дня все передвигают и передвигают сроки!!! Очень себя ругают и жалею, что с ними связалась!!!
Доставили диван 27.07.2018г,диван оказался непригодным для использования(огромная щель,в разложенном виде;угол по высоте выше спального места),жалобу передала сначало по телефону,неделю ждала ответа,потом сказали надо писать письменную претензию-написала,через 10дней сказали что мастер придет в четверг,но увы...у мастера сломалась машина,прошло еще 2 недели,договорились на сегодня на 14-15ч,но наш долгожданный мастер,увы,может ,но не раньше 17ч и то мы не уверены,что наша встреча состоится.Сотрудники ничего вразумительного не говорят ,одни отговорки и разберемся,но это пустая болтовня,телефон директора не дают.Люди не берите в этой фирме ничего,пожалейте свои нервы и деньги
Заказывали диван в ,,Открытом Материке'' У нас был изменён размер и цвет самого дивана , так же подушек. 3.06.18 доставку поставили на 7.06.18. Начитавшись негативных отзывов о доставкем, решила позвонить сама и уточнить привезут сегодня или нет. Ответили что диван не готов , я ругаться не стала , т.к не горит. На следующей день , позвонили сами и спросили примим ли сегодня. В общем доставили 8.06.18 . Диван внешне хороший , не скрипучий, ребята вежливые, снимали каждый раз обувь. Взяли с нас 150 рублей за подъём . Мы довольны. Спасибо.
