Отзывы о компании АРИАДНА ПРОИЗВОДСТВО МЯГКОЙ И КОРПУСНОЙ МЕБЕЛИ (Нижний новгород и Нижегородская область)

Полное г...Не берите не в коем случае!!!!!Положительных сторон нет вообще...Только снаружи выглядит прилично!!!

Прикреплены файлы:
IMG_0231.JPG
IMG_0235.JPG
IMG_0241.JPG
IMG_0242.JPG
IMG_0238.JPG

Заказывали диван «еврокнижка» в этой организации! В договоре продавец указал дату доставки. В указанный день, естественно, диван нам никто не привёз, при этом никто не предупредили заблаговременно об изменениях, как указано в договоре! позвонили сами, ответила нам хамоватая логист, сказала что в договоре 45 дней указано вот и ждите. Привезли диван спустя 3 недели, но из другой ткани! Естественно, по их словам ткань дороже и вообще мы радоваться должны такому подарку судьбы! Нам подарков не надо, спасибо!) плюсом, диван изготовлен не качественно, ткань прибита криво и собран с дефектами! съездили написали претензию! После написания претензии прошло ещё 3 недели, ответа нет! Все это время, от этой организации не поступало ни одного звонка! Каждый раз звоню я сама, и каждый раз слушаю одно и тоже, ждите через 2-3 дня диван будет готов!
Через 5 дней заканчивается законный срок ответа на претензию, буду писать в Роспотребнадзора! Думаю, этот орган сможет повлиять на них!

Пришло время мне оставить свой отзыв о покупке и товаре в целом. Заказали в этой компании диван Сусанна 5 (металлокаркас). 18.02.18 года. Девушка довольно приятная, доброжелательная, все объяснила, все рассказала. Составили договор, на срок доставки 03.03.19 года. Оставили предоплату. До вчерашнего дня - тишина. Позвонила сама, на другом конце провода меня обрадовали - завтра ждите!)
Расчистили место, ребята привезли диван, подняли на 9й этаж, все было упаковано в плёнку. Собирали в общей сложности минуты три) быстро и оперативно.
Без задержек. Теперь о самом диване : ну, если не придираться щепетильно по мелочам, то диван выполнен качественно и аккуратно, не считая некоторых ньюансов. Ничего не скрипит, ничего не пукает)) внизу большой ящик под белье. Чтобы разложить диван нужно приложить усилия. Никаких царапин. В целом создаёт впечатление надежности. Конечно, не знаю, сколько он нам прослужит, судить рано. А, забыла: запах есть, но ненавязчивый. Думаю, выветрится за несколько дней.

Одним словом - я довольна и самим диваном и сроками доставки. Повезло ли нам? Не знаю, учитывая, сколько негативных отзывов было оставлено. Ставлю 4/5(за запах и кое-какие недочеты).
Фото прилагаю. Всем добра!)

Прикреплены файлы:
79EA3C75-62C0-4192-9A11-87EBB9374EC4.jpeg
C4258834-E56F-45E4-AB60-95A49ED677AA.jpeg
01F7D624-4425-4E6E-9D4B-08E6A10624E3.jpeg

Добрый день. Хочу всех предостеречь от покупки мебели у данной фирмы. продавец красиво все рассказывает и обещает кротчайшие сроки изготовления и доставки, даже сверху на договоре пишет дату так называемой доставки, в которую с вами обязательно должны связаться. НО ни в этот день ни на следующий и не через день никто не звонит, а когда вы звоните и уточняете когда же привезут диван, выясняется, что его еще даже и изготавливать не начали, и что у них на это как и везде 45 дней и что говорил продавец вообще не важно и дата написанная в договоре ничего не значит. по прошествии времени диван привезли, но без подушек, которые у заказанной модели заменяют спинку. и говорят ничего страшного через два дня привезем и подушки-вот уж не знала что можно доставлять по частям (еще бы шурупчики каждый по отдельности привозили)... и снова, через два тишина, через 3 тишина и тд...при звонках говорят разберемся, потом просто хамят и кидают трубку и тд...итог стоит диван наполовину собранный две недели уже...придется ехать в офис и делать возврат...очень жаль потраченного времени и денег... НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ...не портите свои нервы.

Это не фабрика , а " шарашкина контора " !Это чудо что мне а не диван , такое ощущение что его делала пьяная горилла палкой - копалкой !!! Весь кривой , обивка перекошена , внутри тоже пилорама , фотки есть чудо (кому нужно могу прислать) ! Мастер ОТК , который по совместительству и юрист , сказал что сам проверял с диванчиком все в порядке , отправила ему фото его "порядка", обещали переделать и доставить на следующий день ,забрали через день7. 09 , а вот привезти ... естественно никто ничего не привёз и не позвонил , юрист - ОТК вечно на каком - то выезде и только он в курсе событий , все время горворит что перезвонит , а фиг Вам даже не надейтесь звоните сами . Дозвонившись до этой "фабрики" мастер ОТК ТААК удивился , что мне забыли привезти диван 13.09 ....я попросила оставить сие чудо у них , а мне вернуть деньги . Короче написала жалобу в Роспотребнадзор , а денег у них естественно нет , т. к заказов нет ( куда ж он все время ездит ) . Потом говорит у нас на счете есть денежные средства , дайте ваши реквизиты , на карту отправить не можем нужен счёт , дали ,и что , опять естественно ничего . У меня грудной полуторомесячный ребёнок и из - за этих чудо мастеров мы живем на полу ... Все это дело длится с 5 сентября 2017 г .

Прикреплены файлы:
IMG_1643.JPG
IMG_1639.JPG
IMG_1642.JPG
IMG_1645.JPG

Ребята! Читайте договор внимательнее. Автор сего гневного поста, размещенного ниже добавляет договор фабрики Ариадна. Оказывается, мы бесправны и сами на это подписались. Красным подчеркнуты те положения, которые вызвали большие сомнения. Как жаль, что мы их "мимо ушей" пропустили. По этим положениям Ариадна может сославшись на недостачу каких-либо тканей или расходников на складах Нижнего Новгорода перенести по собственному желанию в одностороннем порядке сроки сдачи товара (то есть больше 45 дней прописанных в договоре. Полтора месяца ждешь, ждешь, и еще пол года подождешь, если ткани нет (см. п. 3.4). Смешно и грустно одновременно). Еще исполнитель "не при чем", если вдруг диван окажется на 5% длиннее или короче (п.3.5). Вот так вот, извините, издержки производства. То есть заказал 140 шириной диван, а получил в 133 см. Сиди и не вякай. И, окончательно без надежды на лучшее будущее оставляет пункт 5.11 по которому"Риск случайной гибели товара переходит от исполнителя к заказчику в оговоренный ими день доставки, даже если фактически /юридически тот доставлен не был". Задержался в пробке - все, скажи до свидание своему дивану - "его затоптали слоны" - такого обоснования хватит, чтобы вы свой диван получили в неудовлетворительном виде после вашего опоздания.Но если даже с ним ничего не случиться "повторная доставка товара будет производиться дополнительно по требованию заказчика и за его счет в срок, указанный исполнителем.

Прикреплены файлы:
договор.jpg
договор на оказание услуг.jpg
договор 3.jpg

Добавлю и свою ложку дегтя в бочку с медом. Заказали 21 мая на Мебельном базаре диван аккордеон "Ниагара" за 19350. Заплатили, к слову первоначальный взнос 3000. Нам было нужно сразу и быстро, и в салоне вежливый и обходительный продавец нас в этом заверила. Однако, насторожил тот факт, что в договоре было прописано: "срок изготовления 45 дней", на что мы, конечно, обратили внимание. Но продавец опять нас заверила: это только на "редкие" ткани и нестандартные размеры. У вас все стандартно, а значит быстро". Продавец на 5+, была терпелива и объясняла складно. Назначили доставку через две недели. Через две недели никто нам не позвонил и мы решили позвонить сами. Первый ответ нас очень порадовал: во вторник ждите! (звонили в понедельник). Как ответственный покупатель, мой жених отпросился с работы, попросили моего отца ничего не планировать на этот день. Ни звонка, ни дивана. Позвонили вечером вторника: "ждите в пятницу или субботу". В пятницу остались дома, не уехали в деревню. Сейчас звоним - оказывается, наш диван будет готов только на следующей неделе и вообще в договоре у нас стоит 45 дней, что мы хотим?! Матрас наш надувной за время ожидания лопнул и в нашей квартире мы вот уже полторы недели не живем. Я живу у своих родителей, мой жених на другом конце города у своих. О том, дождались мы диван или нет сообщу позже. Видимо и после свадьбы нам придется продолжать жить по разным квартирам. судя по отзывам других покупателей. Не советую связываться с этой мебельной фабрикой тех, для кого время-деньги. Не доверяйте словам продавцов, как оказалось, они не знают что говорят. Начитавшись уже боюсь предположить что и качество будет то же что и сервис.

Хорошая фирма и мебель у нее хорошая. Покупали в салоне угол Токио и кресло. Не жалеем. Доставили нам все во время. Отдельно оплачивали доставку и подъем. Комплект своих денег стоит. Неплохой по качеству и дизайну. Спасибо большое!

Добрый вечер! НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Объясню почему: заказывала в данной компании тахту "Ладога" в детскую, но так как при выборе я параллельно читала отзывы (много было негативных...) поэтому продавец предложила сделать заказ без предоплаты (И СЛАВА БОГУ, ЧТО НЕ ВНОСИЛА АВАНС!!!), обещали привести (21.03.17), не привезли. Позвонили продавцу в салон (заказывали в Открытом материке), она извинилась за задержку и пообещала, что привезут завтра.22.03 мне позвонили сказали сегодня ждите. Чуть позже товар привезли, выгрузив диванчик на улице в март месяц!ПРЯМО В ЛУЖУ!!! Тахта без упаковки, панели из ЛДСП все ободранные, общарпанные!!! Грузчики сказали просто: не нравиться, не берите нам по х...!!!! Мы отказались и товар увезли, через пару минут позвонила женщина из какого-то отдела с наездами:почему не взяли тахту?! я объяснила, на что мне ответили что тахту разберут, упакуют и привезут назад! Я отказалась. Поехала оформлять притенцию обратно в магазин и расторгнуть договор. Когда все было сделано, позвонили из магазина и предложили привести такой же новый диван, я согласилась. А в итоге привезли тот же ободранный диванчик только в пленке!!! Естественно, я отказалась. ПОДУМАЙТЕ 100 РАЗ ПРЕЖДЕ, ЧЕМ СВЯЗАТЬСЯ С ДАННОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ!