Не знаю, что у Вас там случилось!!! Но мы с Дмитрием все обсудили очень даже отлично. Приехал, менеджер Наталья направила к нему в соседний кабинет. Он меня хорошо встретил, я был даже удивлен. Спросил меня что-бы я хотел, сказал размеры кухни и он сделал расчет т.е приблизительную стоимость кухни. Рассказал из чего она состоит как изготавливается, что можно, что нельзя. Вызвал замерщика 1000 руб, он приехал тоже. На месте еще раз все обсудили. И через 2 дня прислал мне проект с окончательной стоимостью кухни и стоимость кстати была меньше на 11000. За замер деньги минусовали из стоимости кухни. Изготавливали 26 дней. При установке Дмитрий был, и регулировал процесс. Да в салоне на кухнях зазоры не отрегулированы, но мне все сделали на отлично.Он уверял, что у меня все будет ок - не обманул (хотя были сомнения). Сам Дмитрий ходил и крутил винты и регулировал как надо. Монтажники бегали как заведенные и установили за часа 4. Пришел я к ним по рекомендации друга и тоже он говорил только хорошее о фабрике. А то что кому-то не нравиться ходить по грязи (ЛЕТАЙТЕ)! Я например если мне надо было позвонил и договорился о встрече в субботу - Дмитрий приехал даже слово поперек не сказал. Просто очень обидно, что есть такие люди, которым что-то не понравилось и пишут понос, а у других складывается плохое впечатление. Удачи фабрике и побольше таких сотрудников! ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ЕЩЕ.
Не знаю кому могло понравиться работать с персоналом этой организации, ЭТО ЖЕ ПРОСТО КОШМАР!!!! Отвратительное и наплевательское отношение к клиентам, просто откровенный посыл на ... ну сами понимаете. Возникла необходимость приобрести кухню, заехала в магазин фабрики Нижегородец (кстати, попасть к ним тоже не просто, нужно преодолеть грязь и препятствия, да и работают они только с 8 до 5 в рабочие дни), после прогулки по залу спросила где можно посчитать стоимость. отправили в соседний зал к сотруднику Дмитрию, который был очень увлечен разбором какой-то запчасти от компьютера и был явно недоволен, что его отвлекают от этого интересного занятия. Дмитрий спросил длину стены и желаемую толщину столешницы, после недолгих расчетов на бумажке и калькуляторе в одно действие (2 х 40) озвучил стоимость кухни (примерную по погонному метру, кто блин так считает стоимость кухни??), на мой вопрос не хочет ли он для начала узнать какая кухня мне нужна и что я вообще то хотела, чтобы мне ее нарисовали и посчитали сколько будет стоить именно мой вариант, он сказал, что не собирается 2 раза считать, заказывайте замер (платный есст-но), потом я вам посчитаю (а что если меня цена не устроит, или их вариант комплектации не подойдет, но это конечно лично мои проблемы, а не Дмитрия, который вообще тут другим важным делом занимается, а не фигней какой то типа своих непосредственных служебных обязанностей). зачем 2 раза делать работу (да и вообще зачем что-то делать, когда намного приятнее в носу ковыряться). Еще раз уточнила, т.е. вы отказываетесь считать, мне было сказано да, отказываюсь. Я спросила могу ли я сама посчитать, если ему так некогда, в этом мне тоже было отказано (сайт у нас меняется на новый и цены там неактуальны, стоимость мы вам не скажем и вообще отстаньте). В общем меня откровенно послали, я в шоке от такого сервиса, таких контор не видела наверно с 90-х, ощущение как будто это я им что то пыталась продать и уговорить (ну да, наверно нужно заслужить почетное право стать клиентом этой чудо фирмы из прошлого). Как так можно работать????!!!! Пришла туда с намерением купить, а ушла В ШОКЕ. Видимо владельцев совершенно не интересует прибыль, сотрудники не то что не замотивированы, не исполняют даже свои обязанности и откровенно ХАМЯТ. Очень "клиентоориентированная" компания, не думала, что такие еще остались.
Никому не посоветую туда обращаться, ну разве что сходить как в зоопарк посмотреть на советский сервис жестокий и беспощадный...
Также была в аналогичной ситуации с данным сотрудником. Моя проблема решилась походом к директору. Я вообще не понимаю, как этого Дмитрия там еще держат.
В конце 2017 года заказали в "Нижегородце" кухонный гарнитур на базе кухни МС-32. С персоналом фабрики было очень приятно работать. Кухню мы устанавливали самостоятельно. Все подошло идеально. Никаких нареканий нет. Всем советую к ним обращаться
.
странно, что с января 2016го нет отзывов, свежие покупатели, отзовитесь, пжл!
планирую заказать кухню мдф классику, что нового на фабрике произошло? можно ли доверять?
Заказали стол-тумбу 4 ноября 2015,ждали месяц.Получили и оказалось что столешница не того цвета с царапками и сколами и нет проверенных дырок чтоб её прикрепить.Отвезли обратно иодну только столешница и ждали её ещё месяц,если не больше.Звонили в магазин спрашивали привезли или нет,они там ни чего толком и не знают или врут.Ы итоге пока не пригрозили правами потребителей и что потребует пени ни каких сдвигов не было,за то на следующий день позвонили и сказали что привезли с Нижнего Новгорода в Ярославль меньше чем за сутки-метеоры.В итоге дырки в столешница так и не сделали.Продавец в магазине сказала,что технолог фабрики сказал что по технологии они их не делают. А как же тогда прикрепить столешница?Мне совсем не понравилась эта фабрика и магазин где мы её купили,больше ни чего там не буду заказывать и вам не советую.
Заказывала год назад кухню на мебельной фабрике "Нижегородец". Долго ходила по салонам, искала кухню из массива в классическом стиле. Всё, что предлагали, было слишком дорого, т.к. многие салоны предлагали кухни с итальянскими фасадами (они как правило стандартных размеров). Так бы и пришлось заказывать итальянскую кухню, если бы одна знакомая не рассказала про фабрику на Автозаводе. Нашла в интернете телефон и позвонила. Оказалось, что у них свое производство и корпуса и фасадов. Села в машину и полетела на Автозавод. Дизайнер подробно рассказала об используемых материалах и возможностях фабрики. Нарисовали примерный проект кухни и посчитали сколько будет стоить. Я была крайне удивлена стоимости! Договорилась с дизайнером о замере. Она приехала, все померила, указала на стенах где фартук выложить плиткой. На следующий же день заключили договор и оформили заказ. Т.к. я въехала в новую квартиру, мебель мне нужна была не только для кухни. Приглядела и спальню и гостиную. Жаль, что выбор мебели для прихожей скудноват. С мужем решили, что если кухня нас порадует, то будем покупать всю остальную мебель именно в "Нижегородце". Мебель вписалась как родная!! Единственный минус, это то, что на фабрике нельзя было заказать столешницу из искусственного камня. Пришлось заказывать в другом месте. Сборщики работали над кухней как заведенные и к вечеру закончили работу. Как же я довольна своей новенькой кухонкой!!!! Все так так красиво и функционально получилось!!! Через неделю мы пригласили своих друзей отмечать новоселье на своей уютной кухне. Теперь всем своим друзьям и знакомым советую эту фабрику!
Много лет проработала в мебельном магазине. ассортимент был огромный. но лучше этой мебели не было.Для себя покупала только мебель этой фабрики. 10 лет прошло.а мебель .как новая. Между прочем. только эта ф-ка дает срок эксплуатации 25лет. и это реально.А мебель других ф-к не выдерживает даже срока гарантии(1.5 года).
А мне тоже она очень нравится. Расскажу случай: столешница на кухонном гарнитуре фабрики "Нижегородец" после 10 лет использования поистерлась. Я решила сделать столешницу на заказ из искусственного камня. В компании "Кудесник" которая изготавливала и кухонные гарнитуры. Так вот при изготовлении они мне накосячили. Столешница угловая, так они угол заглубили так что дверка нижнего шкафа сильно выпирала наружу, перекрывая эту столешницу. Говорю - либо исправляйте столешницу, либо дверку меняйте, либо делайте что хотите, но мне такого уродства не надо. А они (профессионалы) говорят: " У Вам фасады из массива, и скорее всего дуба. У нас есть из массива вишни, итальянские, но там фреза другая. Жалко не подошло." А на фабрике "Нижегородец" из массива не делают. Поэтому цены там демократичные. Если бы я сейчас приобретала кухонный гарнитур, то только в "Нижегородце". Есть там оччень современные модели. Но у меня моя уже 15 ЛЕТ служит верой и правдой.А прихожка 10 лет. Класс!
