Да Вы о чем тут ребята??? Дело не в качетсве мебели, если читать по внимательнее.... А в качестве сервиса и отношении персонала к своим обязанностям. Так вести бизнес нельзя. Я бы тоже не был особо доволен таким отношением если даже и мебель хорошая... мы не в 90х живем уже
Я из другого города, нашел сайт ЗАО "Мебельная фабрика Нижегородец" в интернете - продукция понравилась. Сначала купил комплект корпусной мебели: положили в упаковку две левые стенки шкафа. Когда я привез мебель к себе, шкаф не удалось собрать. После объяснения, стенку для шкафа поменяли на нужную - но было неприятно (в принципе ладно - бывает всякое, ничего страшного). Потом купил кухонный гарнитур - нестандартный размер: еле собрал, все сикось на кось, отверстия не совпадают, измучился не то слово (ну да ничего, зато когда собрал, гарнитур получился очень красивый).
Последняя поездка за кухонным гарнитуром (покупал на этот раз для отца) меня просто УБИЛА. Началось с того, что сорвали срок изготовления гарнитура на несколько недель. Когда я приехал забирать, столкнулся с УЖАСАЮЩИМ хамством. Кладовщица Альбина, ответственная за отгрузку товара, вела себя абсолютно по хамски. Вместо того, чтобы оформить документы и начать загрузку, она сначала решала свои дела - общалась по телефону, подписывала какие-то бумажки и т.п. Меня просто в наглую игнорировали - я прождал почти полтора часа. Потом сия дама соизволила обратить на меня внимание и оформила документы (это заняло 5 минут). И с радостью сообщила: "Ждите. Сначала загрузим контейнер (типа морского). Потом разгрузим свою машину, по собственным нуждам - у нас переезд. Потом обед. Отдыхайте." Отдыхать - имелось в виду сидеть на табуретке в ее кабинете (табуретку, кстати, куда-то забрали, когда я вышел на улицу подышать). Прождав почти 2,5 часа, я настоял выдать товар - сказал, что сам загружу гарнитур в машину, если грузчики заняты. Она радостно ответила "Конечно загрузишь!" и продолжила заниматься своими делами. Потом к ней пришли другие кладовщицы и стали сверять какие-то бумаги (сказали - мы на 5 минут). В итоге, я прождал еще 1 час. Со скандалом, УГОВОРИЛ ее отдать мне МОЙ гарнитур (при этом, говорила со мной на повышенных тонах какая она занятая, что ей приходится работать за всех, что зарплата у нее 5 рублей). Вместе с водителем, с которым я приехал, мы загрузили (слава Богу!) гарнитур в машину (это заняло ровно 12 минут!!!).
ИТОГ: я заплатил почти 50 тысяч рублей, приехал к ним из другого город - 10 часов трясся в машине, прождал 5 часов пока мне СО СКАНДАЛОМ отдадут МОЙ гарнитур (дубак, даже посидеть негде, провианта нет) и снова 10 часов в ночь на машине - домой.
Господа, это просто ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам и к людям вообще - откровенное ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!! Гнать надо таких сотрудников поганой метлой, впечатление о фабрике создалось, хм, соответствующее.
Владею кухонным гарнитуром фабрики "Нижегородец" уже 11 лет. Надежнее и практичнее не придумать! Дизайн и внешний вид до сих пор актуален!! А внутренние разборки "обиженных" мне не интересны!!!
Исходя из вашего отзыва, вы как раз и являетесь бывшим сотрудником этого предприятия, которого уволили как некомпетентного, неграмотного специалиста.Мебельная фабрика "Нижегородец" остается одним из лидеров отечественной мебельной индустрии и на сегодняшний день.
Оснву выпускаемой мебели составляет корпусная мебель разработанная ещё в 90х морально устарела,часть оборудования изношена до предела что сказываеться на качестве,само предприятие в глубоком кризисе - 9 рабочих дней и не кадый месяц,грамотные специалисты поувольнялись.Покупать мебель НЕ СОВЕТУЮ!!!!
Пишет работник этого предприятия. Постепено набираем новых людей, и работаем не 9 дней в месяц, а по 7 дней в неделю!!!, это о чем то говорит. Что касается новой мебели, есть и новые разработки, а по поводу старых: если люди просят эту мебель, как же её не изготавливать. Например "Нижегородец-81" - всегда в дифиците, а уже более 20 лет в производстве!!! Мебель хорошая, гарантия 2 года. А уж покупать ее или нет это дело каждого.
В 2010 году участвовали в государственной программе по изготовлению и установке мебели для погорельцев Выксунского района Нижегородской области. Не было ни одного нарекания со стороны жителей.
Я пользуюсь кухонным гарнитуром вашей фабрики 8 лет,никаких претензий , только жаль, что нельзя заказать отделбно шкафы,а хотелось бы, чтобы вы помогли.
МЕБЕЛЬ ОТЛИЧНАЯ. У МЕНЯ И СТЕНКА И СПАЛЬНЫЙ ГАРНИТУР(10 ЛЕТ) С ЭТОЙ Ф-КИ. МЕБЕЛЬ И СЕЙЧАС КАК НОВАЯ. ПОЯВИЛИСЬ НОВЫЕ КУХНИ- ЖАЛКО НИГДЕ НЕТ ЦЕН. ХОТЕЛА ПРИЦЕНИТЬСЯ.
